Kolaborasi Lintas Industri Hadirkan Solusi Keamanan Baru di Pengiriman Barang

Jakarta, tvOnenws.com - Platform layanan pengiriman on-demand Lalamove menjalin kerja sama dengan PT Sompo Insurance Indonesia dan PT Mitra Jasa Pratama (Qoala for Enterprise) untuk menyediakan layanan asuransi pengiriman bagi pengguna. Kolaborasi ini bertujuan memperkuat sistem perlindungan dalam ekosistem logistik digital, seiring meningkatnya aktivitas pengiriman menjelang akhir tahun.

Melalui kerja sama tersebut, pengguna Lalamove kini dapat memilih opsi perlindungan tambahan saat melakukan pemesanan melalui aplikasi. Premi asuransi ditawarkan mulai dari Rp500 hingga Rp50.000, dengan nilai pertanggungan maksimal mencapai Rp100 juta. Proses klaim dilakukan secara digital melalui platform Qoala for Enterprise, sementara polis elektronik akan dikirim otomatis ke email pengguna setelah pembelian.

Managing Director Lalamove Indonesia, Andito B. Prakoso, mengatakan langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan rasa aman dan kepercayaan pelanggan.

“Kami memahami bahwa di balik setiap paket yang dikirim, terdapat nilai dan harapan bagi pengirim maupun penerima. Karena itu, kami ingin memastikan setiap pengiriman dilakukan dengan penuh tanggung jawab disertai perlindungan yang memadai,” ujar Andito dalam keterangan resmi.

Dalam kolaborasi ini, Sompo Insurance berperan sebagai penyedia layanan perlindungan, sementara Qoala for Enterprise bertindak sebagai pialang asuransi digital yang memfasilitasi proses pengajuan dan klaim. Perlindungan berlaku sejak barang diambil oleh pengemudi hingga diterima oleh penerima.

Director & Chief Consumer Sompo Insurance Indonesia, Yolanda Widjaja, mengatakan kemitraan ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan terhadap aset masyarakat.

“Perlindungan kini menjadi bagian dari keseharian, bahkan dalam aktivitas sederhana seperti pengiriman barang. Bersama Lalamove dan Qoala, kami ingin memastikan keamanan dan ketenangan pengguna di seluruh Indonesia,” ujarnya.

Sementara itu, SVP Digital Partnership Qoala for Enterprise, Noviy Hutauruk, menyebut kerja sama ini sebagai langkah untuk memperluas akses terhadap layanan asuransi digital.

“Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman perlindungan yang lebih cepat, transparan, dan mudah diakses. Melalui integrasi digital ini, pengguna dapat menikmati proses asuransi yang efisien mulai dari pembelian hingga klaim,” kata Noviy.