Semakin Andal Melayani Peserta, TASPEN Akselerasikan Kemampuan Kepemimpinan Melalui Inovasi Digital

Jakarta, 5 Oktober 2026 – PT TASPEN (Persero) kembali menyelenggarakan forumkepemimpinan tahunan Leaders Enhancement Acceleration Program (LEAP) 2026 pada Senin (5/10), di Hotel Marqen, Jakarta. Bertemakan “Achieve Beyond Limits: Leading Customer Centricity Through Digital Innovation”, forum ini diikuti oleh jajaran Dewan Komisaris dan Direksi TASPEN, pimpinan anak Perusahaan TASPEN Group, Kepala Unit Kerja Kantor Pusat, serta jajaran Branch Manager Kantor Cabang TASPEN dari seluruh Indonesia. Melalui kegiatan LEAP, TASPEN senantiasa mendorong dan memperkuat kapasitas kepemimpinan eksekutif dan memastikan kualitas pelayanan purna tugas Aparatur Sipil Negara (ASN) yang semakin andal, humanis, dan tepercaya di seluruh Indonesia.

Komisaris Utama TASPEN, Fary Djemy Franscis, menyampaikan bahwa inovasi digital dalam ajang LEAP berfokus utama pada kemudahan dan kecepatan layanan bagi seluruh peserta. "Bagi peserta, kehadiran negara terasa ketika haknya diterima dengan pasti, dan masa tuanya dijalani dengan tenang. inilah amanah yang harus kita wujudkan dalam setiap keputusan dan setiap pelayanan," ujarnya.

Guna memberikan perspektif yang komprehensif bagi para peserta, rangkaian LEAP 2026 dilengkapi oleh jajaran narasumber terkemuka di bidangnya, yaitu:
1. Managing Director Human Capital Danantara Aset Management, Agus Dwi Handaya, dengan materi "People Development Empowering Service Through Digital Innovation" dan membahas terkait pengembangan kapasitas SDM berbasis teknologi,
2. Menteri Luar Negeri RI periode 2014–2024, Retno Marsudi, memaparkan pentingnya kepemimpinan transformasional dalam topik "Transformation Leadership",
3. Senior Advisor Fraud Banking Investigation sekaligus EVP Contact Center & Digital Services BCA, Nathalya Wani Sabu, mengulas materi "Customer Centricity: Melayani Sepenuh Hati" guna memperkuat standar kualitas layanan TASPEN, serta
4. Ade Rai yang membawakan materi "Building Healthy Lifestyle part of Corporate Sustainability" mengenai pentingnya kebugaran pimpinan dalam mendukung keberlanjutan organisasi.

Rangkaian forum LEAP 2026 dirancang untuk memperkuat kapasitas kepemimpinan, mendorong pola pikir strategis, serta memperluas pemanfaatan teknologi relevan guna mendukung keberlanjutan operasional TASPEN. Sebagai wujud komitmen terhadap aksesibilitas, kegiatan ini diselenggarakan secara inklusif dengan menghadirkan Juru Bahasa Isyarat (JBI) dan disiarkan secara langsung melalui kanal YouTube resmi TASPEN.

Melalui kepemimpinan yang adaptif dan transformasi digital, TASPEN terus meningkatkan kualitas layanan bagi peserta di seluruh Indonesia. Upaya ini menjadi bagian dari kontribusi TASPEN dalam mendukung Asta Cita Presiden Prabowo Subianto, khususnya penguatan SDM dan percepatan transformasi digital.

Tentang PT TASPEN (Persero)

PT TASPEN (Persero) atau Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri adalah Badan Usaha Milik Negara Indonesia yang bergerak di bidang asuransi tabungan hari tua dan dana pensiun bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pejabat Negara. Berdiri sejak 17 April 1963, PT TASPEN (Persero) turut berperan akIf dalam kesejahteraan sosial, khususnya bagi ASN di Indonesia. PT TASPEN (Persero) saat ini memiliki beberapa produk dan layanan, yakni Program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Program Jaminan KemaIan (JKM), Program Tabungan Hari Tua (THT), dan Program Pensiun.

PT TASPEN (Persero) saat ini merupakan The First Chairman of Asian Civil Service Pension AssociaIon (ACSPA) atau Ketua Asosiasi Penyelenggara Jaminan Sosial bagi Aparatur Sipil Negara pertama di Asia yang beranggotakan Penyelenggara Jaminan Sosial bagi ASN dari berbagai negara di Asia antara lain Indonesia, Korea Selatan, Filipina, Thailand, dan Kamboja. PT TASPEN (Persero) mengedepankan kenyamanan dan keselamatan peserta dengan menerapkan layanan digital superapps Andal by Taspen. Sebagai kanal informasi dapat menghubungi Call Center 1500919, kunjungi laman website official www.TASPEN.co.id, tcare.TASPEN.co.id, dan seluruh sosial media resmi milik PT TASPEN (Persero).

(tsy)