Herman juga mengatakan, kenyamanan dan keamanan jemaah sejak dulu telah menjadi prioritas utama Dewan Eksekutif. Atas kejadian yang membuat tidak nyaman salah satu jemaah, Dewan Eksekutif sangat menyesalkan.
"Atas nama Dewan Eksekutif Masjid Raya Al Jabbar kami menyampaikan permohonan maaf," ucap Herman.
Herman memastikan bahwa kejadian tersebut dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, serta tanpa izin dan di luar sepengetahuan pengelola.
Namun, Dewan Eksekutif memastikan akan ada evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan di lapangan agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.
Herman menyarankan agar jemaah lebih berhati-hati terhadap oknum yang memungut uang atas nama pelayanan Masjid Raya Al Jabbar.
"Langsung saja laporkan kepada kami atau pihak berwajib apabila ada kejadian serupa (pungli)," imbuhnya.
Sebelumnya, Masjid Al Jabbar tengah viral lantaran adanya unggahannya akun X (Twitter) @petanimurah yang mengeluhkan beberapa kali dimintai uang pungutan dengan dalih parkir dan lainnya oleh petugas.
Load more