Viral Penumpang Tahan Pintu Whoosh di Padalarang, Terekam CCTV hingga Kereta Terlambat

Bandung, tvOnenews.com - Sebuah aksi nekat penumpang kereta cepat Whoosh viral di media sosial setelah terekam kamera pengawas (CCTV) di Stasiun Padalarang, Kabupaten Bandung Barat.

Dalam rekaman tersebut, seorang penumpang terlihat menahan pintu kereta yang sudah hampir tertutup. Tindakan itu dilakukan karena ia menyadari barang miliknya masih tertinggal di peron.

Peristiwa ini terjadi pada Selasa (7/4/2026), saat kereta rute Padalarang–Halim bersiap diberangkatkan sesuai jadwal pagi.

Imbas Aksi Nekat, Keberangkatan Kereta Mundur

Akibat tindakan tersebut, jadwal keberangkatan kereta mengalami gangguan. Kereta yang seharusnya berangkat pukul 07.23 WIB terpaksa tertunda dan baru melaju pada pukul 07.25 WIB.

Meski terlihat singkat, keterlambatan selama dua menit ini berdampak pada keseluruhan sistem perjalanan, termasuk potensi gangguan jadwal berikutnya.

Baca Juga

WASPADA! Jangan Terkecoh Logo dan Jadwal Asli: Modus Penipuan Tiket Whoosh Ini Bisa Kuras Rekening Korban

Pihak operator, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), langsung memberikan respons tegas atas kejadian tersebut.

KCIC Kecam Tindakan Penumpang

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengecam keras tindakan penumpang yang dinilai melanggar aturan dan membahayakan operasional.

Menurutnya, intervensi terhadap pintu otomatis bukan hanya pelanggaran disiplin, tetapi juga berisiko merusak sistem kereta yang dirancang dengan standar keselamatan tinggi.

“Tindakan menahan pintu sangat berpotensi merusak sarana dan merugikan penumpang lain karena menyebabkan keterlambatan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jumat (10/4/2026).

Sistem Pintu Otomatis Terganggu

KCIC menjelaskan bahwa setiap rangkaian Whoosh dilengkapi sistem pintu otomatis yang terintegrasi dengan sistem keselamatan kereta.

Ketika pintu ditahan secara paksa, sensor otomatis akan terganggu dan sistem harus melakukan reset sebelum kereta dapat kembali beroperasi normal.

Gangguan ini tidak hanya berdampak pada waktu keberangkatan, tetapi juga berpotensi menimbulkan kerusakan jangka panjang jika terjadi berulang kali.

Imbauan Tegas untuk Seluruh Penumpang

Sebagai langkah pencegahan, KCIC mengingatkan seluruh penumpang agar lebih disiplin dan memperhatikan aturan selama berada di area stasiun maupun di dalam kereta.

Beberapa imbauan penting yang disampaikan antara lain:

• Pastikan seluruh barang bawaan sudah lengkap sebelum naik kereta

• Tidak memaksakan diri masuk saat pintu sudah akan tertutup

• Mengikuti arahan petugas di peron dan di dalam kereta

• Melaporkan barang tertinggal melalui layanan Lost and Found

KCIC juga menegaskan bahwa barang bawaan merupakan tanggung jawab masing-masing penumpang.

Penumpang Sudah Ditegur, Diminta Tak Mengulang

Terkait kejadian tersebut, pihak KCIC menyebut penumpang yang bersangkutan telah diberikan teguran langsung.

Langkah ini diambil sebagai bentuk edukasi sekaligus peringatan agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari.

KCIC berharap seluruh pengguna layanan Whoosh dapat lebih memahami pentingnya keselamatan dan kedisiplinan dalam transportasi publik modern.

Jadi Pengingat Penting di Era Transportasi Cepat

Kasus viral ini menjadi pengingat bahwa penggunaan transportasi berteknologi tinggi seperti Whoosh menuntut kedisiplinan yang lebih tinggi dari penumpang.

Setiap sistem telah dirancang dengan presisi untuk menjamin keselamatan dan ketepatan waktu. Intervensi kecil sekalipun, seperti menahan pintu, bisa berdampak besar pada operasional.

Dengan semakin meningkatnya minat masyarakat terhadap kereta cepat, kesadaran kolektif dalam mematuhi aturan menjadi kunci utama agar layanan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu. (nsp)