Kepercayaan Publik terhadap Polri Meningkat, PB SEMMI Apresiasi Profesionalisme dan Reformasi Kelembagaan

Ketua Umum PB SEMMI, Bintang Wahyu Saputra, mengatakan bahwa peningkatan kepercayaan publik tidak terjadi secara instan, melainkan merupakan hasil dari berbagai upaya perbaikan yang dilakukan Polri dalam aspek pelayanan, penegakan hukum, dan penguatan akuntabilitas institusi.

“Survei Litbang Kompas yang menunjukkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap Polri merupakan sinyal positif bahwa institusi kepolisian tetap bekerja secara profesional dan terus melakukan pembenahan. Ini membuktikan bahwa agenda reformasi Polri berjalan ke arah yang baik dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar Bintang di Jakarta.

Menurutnya, kepercayaan publik adalah modal utama bagi institusi penegak hukum dalam menjalankan tugas menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat. Karenanya, capaian tersebut perlu dijaga melalui peningkatan kualitas pelayanan publik, transparansi, serta penegakan hukum yang berkeadilan.

PB SEMMI juga menilai berbagai langkah transformasi yang dilakukan Polri dalam beberapa tahun terakhir telah memberikan dampak positif terhadap persepsi masyarakat. Mulai dari modernisasi layanan, peningkatan respons terhadap pengaduan masyarakat, hingga komitmen memperkuat pengawasan internal.

“Kepercayaan publik adalah amanah yang harus terus dijaga. Kami melihat Polri terus berupaya meningkatkan kualitas institusi melalui berbagai program reformasi. Tentu masih ada ruang untuk perbaikan, tetapi tren positif ini menunjukkan bahwa arah kebijakan yang ditempuh sudah berada di jalur yang tepat,” lanjutnya.

PB SEMMI berharap Polri terus memperkuat profesionalisme, integritas, dan kualitas pelayanan masyarakat. Meningkatnya kepercayaan publik jadi bukti bahwa reformasi Polri berjalan positif dan perlu terus dijaga serta ditingkatkan demi mewujudkan institusi kepolisian yang semakin modern, humanis, dan dipercaya masyarakat.

Selain mencatat kenaikan tingkat kepercayaan, survei tersebut juga menunjukkan peningkatan pada sejumlah indikator lainnya. Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian diketahuoi naik dari 65,1 persen pada tahun 2025 menjadi 67,6 persen pada tahun 2026. Sementara, citra positif Polri di mata masyarakat meningkat cukup signifikan dari 64,4 persen menjadi 71,5 persen. (rpi)