Viral Makan di Restoran Sushiro Tidak Habis tapi Dilarang Dibungkus, Netizen: Kapok Makan di Sini

tvOnenews.com - Dunia maya kembali dihebohkan dengan sebuah cerita kurang menyenangkan yang dialami oleh seorang pelanggan saat menikmati waktu bersantap di restoran.

Kali ini, sorotan tajam warganet tertuju pada salah satu restoran sushi ternama, yakni Sushiro. Seorang pengguna akun Threads dengan username @karinaginka menuliskan kekecewaannya, setelah mendapati pengalaman yang dinilai tidak biasa dan mengecewakan saat berkunjung ke restoran tersebut.

Dalam unggahannya di media sosial, ia menceritakan kronologi kejadian bermula ketika makanan yang dipesannya di restoran Sushiro ternyata tidak habis.

Niat hati ingin tidak mubazir dan berniat ingin membungkus sisa makanan tersebut atau meminta layanan takeaway, ia justru harus berhadapan dengan aturan operasional restoran yang membuat bingung.

"Lagi makan di Sushiro, kebetulan pesen kebanyakan dan tiba-tiba harus pergi. Karena makanan masih sisa banyak, ya otomatis minta takeaway dong," tulis pemilik akun tersebut, dikutip pada Selasa (10/11/2026).

"Ternyata ga bisa. Alasannya? Ga ada tempatnya," lanjut postingan tersebut.

Alasan utama yang diberikan oleh pihak restoran karena pelanggan tersebut sejak awal memesan makanan dengan metode dine-in atau makan di tempat.

Aturan tersebut membuat @karinaginka merasa heran., mengapa sisa makanan yang sudah menjadi hak miliknya dipersulit untuk dibawa pulang hanya karena perbedaan kategori pesanan awal.

"Gw tanya, 'Lah, kalo pesenan GoFood/GrabFood emang ga pake tempat?'. Jawabannya: 'Ada, tapi bukan buat dine-in'. LAH???" lanjutnya.

Menanggapi penolakan tersebut, pengguna akun tersebut pun menekankan bahwa dirinya bukan minta makanan gratis atau meminta ganti rugi. Ia murni ingin bertanggung jawab atas makanan yang sudah dibelinya secara sah agar tidak terbuang sia-sia.

Sayangnya, pihak manajemen Sushiro dinilai enggan memberikan solusi yang fleksibel kepada customer yang ingin membawa pulang sisa makanan yang tidak habis tersebut. 

"Ini makanan gw, gw bayar, dan gw cuma mau bawa pulang daripada dibuang. Katanya sekarang semua berlomba-lomba mengurangi food waste, tapi nyediain kotak takeaway aja jadi masalah? DO BETTER @sushiroindonesia. Tapi jujur lumayan kapok makan disini," tutup postingan tersebut.

Sontak saja, curhatan yang dibagikan di platform Threads ini langsung memancing perhatian luas dari para netizen.

Kolom komentar unggahan tersebut langsung dipenuhi oleh beragam tanggapan dan perdebatan sengit dari warganet.

Menurut pandangan sebagian besar netizen, pelanggan memiliki hak penuh atas makanan yang telah mereka beli dengan uang sendiri.

Meski begitu, ada juga pernyataan netizen lain yang menekankan masalah higienitas, jika makanan tersebut dibawa pulang, karena sushi rentan terkena kontaminasi bakteri.

"BUT first of all, restoran Lo bukan AYCE, pelanggan Lo bayar apa yg mereka ambil, jd kalo mereka ga abisin, MEREKA BERHAK UTK TAKE IT AWAY, dan anda BERKEWAJIBAN UNTUK PACKING terlepas kena charge atau tidak," tulis salah satu netizen di kolom komentar.

"Padahal misalkan kena biaya packing, customer juga ga keberatan lho."

"Gak bisa di take away karena fresh, that’s make sense. tapi liat lah yg dipesen itu tempura ya, unagi yang udah di grill. mau alesan fresh apaan? orang bukan sushi / sashimi mentah."

"Aku sempet part time di shishiro tapi yang di japan, yang disini juga peraturannya sama gak boleh dibawa pulang tapi bukan karena gak ada tempat sih ? lebih karena Higienitas takut ada kontaminasi silang bakteri, karena sushi kan mentah jadi sensitif banget mudah terpapar bakteri kalau gak benar cara penyimpanannya," kata netizen lain.

Hingga artikel ini ditulis belum ada keterangan resmi yang dikeluarkan oleh pihak Sushiro Indonesia mengenai kejadian tersebut. (ism)