- Ilustrated by ChatGPT
Miris! Diduga Ikuti Saran Medis dari ChatGPT, Mantan Pegawai Amazon Meninggal Dunia
Keluarga Gugat OpenAI
- REUTERS/Dado Ruvic/Illustration
Bowen Wan meninggal dunia akibat kejang pada 12 Februari 2026. Ia ditemukan wafat di tempat tinggalnya oleh kedua orang tuanya yang datang dari China dua hari setelahnya.
Selepas kejadian itu, kedua orang tua Wan, Qun Wan dan Meiqin Xu menggugat OpenAI dengan poin utama kegagalan menyediakan sistem pengamanan yang memadai.
Keluarga juga menyoroti penggunaan bahasa Mandarin dalam percakapan Wan dengan chatbot tersebut. Mereka mempertanyakan apakah sistem perlindungan ChatGPT telah bekerja secara optimal ketika memberikan respons dalam bahasa selain Inggris.
Selain pertanggung jawaban, keluarga juga meminta agar perusahaan tidak memberikan layanan yang dinilai menyerupai praktik kedokteran tanpa izin kepada penggunanya.
Menanggapi kasus tersebut, juru bicara OpenAI, Drew Pusateri, menyampaikan belasungkawa kepada keluarga Wan. Mereka juga menjelaskan versi ChatGPT yang digunakan korban sudah tidak tersedia.
Kepada The New York Times, OpenAI menegaskan bahwa ChatGPT bukan pengganti layanan medis profesional. Para pasien tetap disarankan datang ke tempat berobat terdekat.