Ditanya soal Program Strategis untuk Tingkatkan Pelayanan Publik yang Berkeadilan, Ganjar: Kebetulan Saya Sudah 10 Tahun Menangani Ini

Kedua, dari dia, dari sisi aparaturnya mesti ada kontrol publik.

“Maka kalau saya membuat pengalaman, membuat LaporGub, kami membuat satu ruang komplain publik yang pemerintahan tidak boleh baperan, pemerintah harus menerima seluruh masukan dan kritikan. Inilah yang akan kita angkat menjadi Government Super Apps,” katanya. 

“Sehingga ketika itu tidak berjalan, pemerintah tertinggilah yang harus kemudian mengambil alih itu sehingga pelayanan bisa jauh lebih baik sehingga kelompok-kelompok ini harus mendapatkan afirmasi,” pungkasnya. (nsi/saa)