Venue Konser Pindah, Promotor Tawarkan Opsi untuk MyDay di Konser DAY6 Jakarta

Jakarta, tvOnenews.com - Promotor konser DAY6, Mecimapro menawarkan berbagai opsi untuk MyDay di konser DAY6. 

DAY6 akan kembali menyapa para penggemar dalam konser "DAY6 3rd World Tour in Jakarta Forever Young" pada 3 Mei 2025 mendatang. 

Sayangnya, perubahan venue terpaksa diambil oleh promotor dari Jakarta International Stadium (JIS) ke Stadion Madya, Kawasan GBK, Jakarta. 

Sempat mendapatkan protes dari penggemar, Mecimapro pun memberikan pernyataan resmi dengan menawarkan opsi untuk MyDay sebagai bentuk kompensasi kekecewaan atas perpindahan venue konser tersebut.

"Kepada para penggemar, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh perubahan venue acara. Kami mendengarkan keluhan para fans dan kami sangat menghargai semangat, masukan, serta kepedulian kalian, bukan hanya terhadap pengalaman konser saja, tetapi juga terhadap DAY6 sendiri," tulis pernyataan Mecimapro, Rabu (2/4/2025). 

"Kami menyadari adanya ketidakpuasan dan kekecewaan dikarenakan perubahan ini. Keputusan ini diambil sebagai tanggapan atas permintaan resmi dari Asosiasi Sepak Bola, dan telah disepakati setelah melalui diskusi secara menyeluruh dengan manajemen JIS dan seluruh otoritas setempat yang terkait," tulis Mecimapro.

"Sejak awal, setiap keputusan yang kami ambil-meskipun tidak mudah-selalu bertujuan untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi DAY6 dan My Day. Kami bertanggung jawab penuh atas tantangan yang muncul dan berusaha untuk menanganinya dengan baik, cepat, dan transparan," lanjut pernyataan tersebut. 

Mecimapro pun turut menjelaskan alasan promotor mengganti venue dari JIS ke Stadion Madya. 

Dimana terdapat berbagai pertimbangan yang membuat Stadion Madya menjadi layak sebagai venue baru untuk konser tersebut.

"Dengan adanya perubahan venue acara maka konser yang akan datang akan diselenggarakan di Stadium Madya Gelora Bung Karno (GBK). Venue ini dikenal dengan aksesibilitas yang memadai dan berstandar internasional. Dengan pengalamannya sebagai tuan rumah untuk berbagai artis internasional, Stadium Madya GBK merupakan tempat yang ideal untuk sebuah pengalaman konser yang tak terlupakan," tulis Mecimapro.

"Harap dipastikan bahwa konser akan berlangsung sesuai jadwal, tanpa terpengaruh oleh kondisi hujan. Tim kami akan secara aktif memantau perkiraan cuaca dan akan menerapkan langkah-langkah keamanan yang menyeluruh demi kenyamanan serta keselamatan penonton, artis, dan seluruh staf yang terlibat. Jika terjadi hujan, jas hujan akan disediakan untuk kenyamanan Anda dan akan dikoordinasikan serta didistribusikan oleh tim kami yang berada di lokasi," lanjut pernyataan tersebut.

Mecimapro pun memberikan opsi yang dapat dipilih oleh MyDay sebagai bentuk pertanggungjawaban promotor atas perpindahan venue sebagai berikut: 

1. Pengembalian Tiket (Refund)

Jika Anda memilih untuk mengajukan refund, silakan ajukan permohonan melalui link berikut: bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketrefund. Permohonan refund akan dibuka pada tanggal 3 April 2025 hingga 5 April 2025. Selanjutnya, data yang telah dikirimkan akan diverifikasi pada tanggal 8 hingga 10 April 2025, dan kemudian proses refund akan dilakukan pada tanggal 14 hingga 18 April 2025.

2. Upgrade Tiket (Berdasarkan Ketersediaan Kuota)

Kami membuka pilihan ini untuk seluruh pemegang tiket (selama kuota dari kategori yang diinginkan masih tersedia). Silakan mengajukan permohonan upgrade tiket melalui link berikut: bit.ly/day6foreveryoungjkt25_ticketupgrade. Form upgrade tiket akan dibuka pada tanggal 3 April 2025 hingga 5 April 2025.

3. Layanan Shuttle Gratis

Untuk mengakomodasi penggemar yang telah memesan akomodasi di sekitar venue yang sebelumnya (Jakarta International Stadium), kami menyediakan shuttle GRATIS ke Stadium Madya GBK. Pemberitahuan lebih lanjut mengenai layanan shuttle akan kami infomasikan lebih lanjut. Silakan mendaftar di link berikut: bit.ly/day6foreveryoungjkt25_freeshuttle.

"Kami mengerti bahwa perubahan venue ini menyebabkan ketidaknyamanan, dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Kami memahami bahwa beberapa penggemar mungkin memiliki kekhawatiran tertentu, khususnya dalam hal kesehatan," tulis pernyataan Mecimapro.

"Jika membutuhkan bantuan khusus (special needs), mohon untuk tidak ragu menghubungi kami melalui helpdeskmecimapro@gmail.com atau langsung mengunjungi help desk di tempat acara. Kami berkomitmen untuk memberikan bantuan yang terbaik," lanjut pernyataan tersebut.

Mecimapro memastikan komitmen promotor untuk tetap memberikan pelayanan bagi konser DAY6 tersebut untuk memuaskan penggemar. 

"Meskipun terdapat perubahan venue, komitmen kami untuk terus memberikan produksi berskala besar tidak akan berubah. Kami berdedikasi untuk memastikan setiap penggemar menikmati pengalaman konser yang tak terlupakan. Saat ini, fokus kami yang terbesar adalah kembalinya DAY6 ke panggung, dan hubungan yang kuat antara DAY6 dan My Day. Konser ini adalah suatu selebrasi dari hubungan tersebut yang hanya akan terus bertumbuh ke arah yang lebih kuat dari masa ke masa," lanjut pernyataan tersebut.

"Terima kasih atas perhatian dan dukungan yang diberikan kepada kami. Kami sangat menantikan momen spesial ini bersama kalian," tutup pernyataan tersebut.