Terjadi Lagi! Kasus Pelecehan Seksual di Bus Transjakarta Viral, Manajemen Angkat Bicara

Jakarta, tvOnenews.com – Sebuah video viral beredar di media sosial Instagram melalui akun @depokfeed. Video tersebut memperlihatkan seorang pria yang diduga melakukan tindakan pelecehan terhadap penumpang perempuan di dalam bus Transjakarta.

Akun tersebut mengunggah pengakuan seorang penumpang wanita yang mengalami perlakuan tidak pantas saat berada di bus rute 1A (Balai Kota–PIK). Peristiwa itu terjadi ketika korban naik dari halte Monas dan duduk berdampingan dengan seorang penumpang pria.

“Menurut pengakuan korban, dirinya sempat tertidur selama perjalanan. Namun saat bus memasuki kawasan PIK, korban terbangun dan mendapati bagian pahanya dipegang serta dielus oleh pria yang duduk sebelahnya. Korban mengaku syok dan sempat terdiam sebelum akhirnya merekam kejadian tersebut,” tulis akun tersebut.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menyatakan pihaknya sangat menyesalkan kejadian tersebut. Dugaan pelecehan seksual itu dilaporkan terjadi pada Rabu, 31 Desember 2025, sekitar pukul 11.30 WIB, di bus rute 1A (Balai Kota-PIK).

“Transjakarta sangat prihatin dan menyesalkan dugaan tindakan pelecehan yang terjadi pada Rabu, 31 Desember 2025, sekitar pukul 11.30 WIB di bus rute 1A,” kata Ayu Wardhani dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (2/1/2026).

Ayu menjelaskan, setelah menerima laporan ketidaknyamanan dari korban melalui pramusapa di lapangan, pihak Transjakarta langsung melakukan tindak lanjut dengan menghubungi korban.

“Kami berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisinya,” ujar Ayu.

Tak hanya menyampaikan simpati, Transjakarta juga menegaskan komitmennya untuk mendampingi korban apabila ingin menempuh jalur hukum atas peristiwa tersebut.

“Kami percaya bahwa keamanan adalah hak setiap individu,” tutur Ayu.

Ia juga mengimbau seluruh pelanggan Transjakarta untuk saling peduli dan berani melapor jika melihat atau mengalami tindakan yang mengganggu kenyamanan selama menggunakan layanan transportasi publik.

“Jangan ragu untuk segera melaporkan segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan kepada petugas kami di lapangan atau melalui call center 1500-102,” ucap Ayu.

Kasus ini kembali memicu sorotan publik terhadap isu keamanan penumpang perempuan di transportasi umum, sekaligus mendorong desakan agar pengawasan dan pencegahan pelecehan seksual di ruang publik diperketat. (nba)