Viral Penumpang Lakukan Tindakan Rasis, Transjakarta Buka Suara

Jakarta, tvOnenews.com - Transjakarta buka suara terkait seorang penumpang pria disebut melakukan tindakan rasisme kepada seorang penumpang yang lain. Video ini viral di media sosial.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan pihaknya menyayangkan perilaku penumpang tersebut.

“Transjakarta sangat menyesalkan adanya kejadian yang dilakukan oleh salah satu pelanggan terhadap pelanggan lain, seperti yang terekam pada video,” ujar Ayu kepada wartawan, Senin (16/2/2026).

Terkait hal ini, dia mengingatkan kepada seluruh penumpang untuk bersikap saling menghormati dan tidak mengganggu keamanan publik.

“Kami mengimbau seluruh pelanggan untuk saling menghormati demi kenyamanan bersama,” ujarnya.

Ayu mengatakan penumpang dapat melaporkan langsung kepada petugas apabila menemukan tindakan tidak menyenangkan di dalam bus maupun halte Transjakarta.

​“Kami juga mengapresiasi pelanggan lain yang turut mengingatkan. Mari bersama-sama saling jaga dan menciptakan suasana yang nyaman untuk semua pelanggan,” ungkapnya.

Adapun dalam video yang beredar di media sosial, seorang pria melontarkan kata-kata tidak menyenangkan kepada penumpang lain.

Peristiwa itu terjadi di dalam bus Transjakarta. Pria berkemeja abu-abu itu terus melontarkan ucapan kasar kepada seorang perempuan yang berdiri di hadapannya.

Penumpang lain yang duduk di belakang pria tersebut kemudian mengingatkan untuk berhenti melontarkan kata-kata kasar. (saa/iwh)