Kesaksian Penumpang Saat Insiden Eskalator Stasiun Duri dengan Belasan Korban Luka

KAI Commuter juga telah melakukan pengamanan terhadap area eskalator dan menghentikan sementara penggunaannya. Selanjutnya, pemeriksaan terhadap kondisi fasilitas dilakukan oleh tim terkait untuk memastikan aspek keselamatan dan mengetahui kondisi teknis eskalator tersebut.

“Sekali lagi kami sampaikan permohonan maaf kepada seluruh pengguna yang terdampak dan Kami akan memastikan penanganan dilakukan dengan baik. Untuk kondisi dan penyebab gangguan pada eskalator, saat ini masih dalam proses pemeriksaan lebih lanjut oleh tim teknis,” katanya.

Sementara, Karina mengatakan jika eskalator yang mengalami gangguan itu masih belum dapat dioperasikan.

"Saat ini eskalator tersebut belum kami fungsikan kembali karena masih dalam perbaikan dan pemeriksaan teknis. Saat ini pengguna yg akan menuju ke jalur 5 tetap dapat dilayani menggunakan eskalator lainnya serta tangga manual," pungkasnya.(raa)