Bukan Cuma Jualan Online, Simak Strategi dan Cara Cerdas Maksimalkan Bisnis UMKM dengan AI

tvOnenews.com - Transformasi digital UMKM tak lagi berhenti di sekadar membuka toko di marketplace. Kini, pelaku usaha mikro mulai dihadapkan pada tantangan baru: bagaimana memaksimalkan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk meningkatkan efisiensi operasional harian. 

Di era persaingan yang semakin ketat, kecepatan dan akurasi dalam mengambil keputusan bisnis menjadi kunci bertahan.

Di berbagai negara maju seperti Amerika Serikat dan Korea Selatan, UMKM telah lebih dulu mengadopsi AI untuk mengelola inventaris, memprediksi tren pasar, hingga mengotomatisasi layanan pelanggan. 

Data dari McKinsey Global Institute menunjukkan bahwa adopsi AI dapat meningkatkan produktivitas bisnis kecil hingga 20–30 persen. Ini menjadi sinyal kuat bahwa transformasi menuju AI bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan.

Di Indonesia, langkah menuju pemanfaatan AI mulai terlihat. Setelah bertahun-tahun fokus pada digitalisasi melalui marketplace, kini pelaku UMKM mulai beralih ke tahap berikutnya: integrasi AI untuk mendukung pengambilan keputusan, pemasaran, hingga pengelolaan keuangan. 

Perubahan ini menjadi fondasi penting dalam meningkatkan daya saing usaha mikro di tengah ekonomi digital.

Dari Marketplace ke AI: Evolusi Digital UMKM

Banyak UMKM di Indonesia sudah masuk ke ekosistem marketplace, namun belum sepenuhnya memanfaatkan teknologi untuk efisiensi operasional. 

Tantangan utama bukan lagi soal akses pasar, melainkan bagaimana mengelola bisnis secara cerdas dan berbasis data.

Melansir dari Antara, program kolaboratif yang digagas Kementerian UMKM, Pemerintah Kota Surakarta, dan BENAR Foundation menjadi salah satu contoh nyata upaya menjembatani kesenjangan ini. 

Melalui workshop di PLUT Surakarta, sebanyak 100 UMKM mendapatkan akses gratis ke teknologi AI untuk membantu berbagai aspek bisnis.

“Banyak UMKM sebenarnya tidak kekurangan semangat, tetapi kekurangan akses terhadap alat yang bisa membuat mereka bekerja lebih cepat dan mengambil keputusan lebih baik,” ujar Ari Anindya Hartika, Asisten Deputi Pemasaran dan Digitalisasi Usaha Mikro Kementerian UMKM.

Pendekatan ini menekankan bahwa AI bukan hanya milik perusahaan besar, tetapi juga dapat diakses oleh pelaku usaha mikro dengan pendekatan yang lebih sederhana dan praktis.