Kapolresta Malang Kota Cek Kesiapan Terminal Arjosari Jelang Libur Nyepi–Lebaran 2026

Malang Kota, tvOneneews.com – Menjelang libur panjang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah dan Hari Raya Nyepi, Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Putu Kholis Aryana bersama Kepala Terminal Tipe A Arjosari Kota Malang Mega Perwira Donowati, Danramil melakukan pengecekan kesiapan operasional Terminal Arjosari, Jumat sore, 13/03. Tujuannya untuk memastikan kesiapan fasilitas, sistem pelayanan penumpang, hingga pengaturan arus kendaraan bus antar kota dan antar provinsi.

Kombes Pol Kholis menegaskan bahwa meningkatnya perkembangan teknologi turut mendorong meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan aparatur negara. Oleh karena itu, seluruh institusi pelayanan publik harus mampu beradaptasi dan memperkuat kolaborasi lintas sektor.

“Harapan publik terhadap pelayanan aparatur negara semakin tinggi seiring perkembangan teknologi. Baik di bidang pertahanan, keamanan, transportasi maupun sektor pelayanan lainnya. Kita dituntut hadir dengan kinerja yang profesional.” ujar Kombes Pol Kholis.

Menurutnya, kolaborasi ini penting untuk memastikan kesiapan menghadapi lonjakan mobilitas masyarakat selama masa libur panjang Nyepi dan Idul Fitri.

“Saya pribadi optimistis dengan kesiapan kita bersama, antara unsur pertahanan, keamanan, dan transportasi, kita bisa menyambut puncak liburan dengan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tegasnya.

Sementara itu, Kepala Terminal Tipe A Arjosari Kota Malang Mega Perwira Donowati dalam sambutannya mengatakan komitmen pihak terminal untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Ia menekankan bahwa Terminal Arjosari merupakan fasilitas publik yang harus memberikan rasa aman, nyaman, serta pelayanan yang maksimal bagi para penumpang.

“Terminal Arjosari adalah milik masyarakat. Karena itu prioritas kami adalah keamanan, kenyamanan, dan pelayanan penumpang. Saat ini kondisi terminal jauh lebih bersih dan tertata, serta terjadi penurunan titik kemacetan secara signifikan mulai dari akses luar hingga ke dalam terminal,” jelas Mega.

Ia juga memastikan bahwa menjelang masa angkutan lebaran, petugas telah ditempatkan di sejumlah titik strategis dan rawan kepadatan guna menjaga kelancaran aktivitas penumpang.

Selain itu, pihak terminal membuka ruang partisipasi publik dengan menyediakan layanan pengaduan melalui pesan langsung maupun nomor kontak resmi agar masyarakat dapat melaporkan jika menemukan pelayanan yang kurang maksimal. (eco/ias)