KAI Services Peduli Frontliner, Berbagi Bersama Porter di Stasiun Bandung

tvOnenews.com - KAI Services kembali menunjukkan kepedulian kepada insan yang berada di garis depan pelayanan melalui kegiatan KAI Services Peduli Frontliner di Stasiun Bandung. Kali ini, KAI Services berbagi bersama 53 porter yang hadir dalam kegiatan tersebut.

Salah satu momen yang menjadi perhatian adalah pemberian bantuan uang tunai kepada Pak Sunarto, salah seorang porter di Stasiun Bandung yang kisah perjuangannya tengah menjadi perhatian publik. Pak Sunarto tetap bekerja sebagai porter sembari merawat dan mendampingi putrinya, Opi, yang merupakan anak berkebutuhan khusus. Kisah perjuangan tersebut sebelumnya viral di media sosial dan mendapat perhatian luas dari masyarakat.

Bantuan tersebut diberikan sebagai bentuk kepedulian KAI Services sekaligus dukungan bagi Pak Sunarto dan keluarganya. Bantuan ini diharapkan dapat memberikan manfaat serta menjadi penyemangat bagi Pak Sunarto dalam menjalankan aktivitas dan tanggung jawabnya sehari-hari.

Pada kesempatan ini, Sunarto mengucapkan rasa terima kasih atas kepedulian KAI Services kepada dirinya dan teman-teman porter lainnya. Ia dan putrinya merasa senang karena mendapatkan perhatian dari KAI Services.

“Saya bersyukur atas bantuan yang diberikan. Ini sangat bermanfaat dan membantu untuk kehidupan saya sehari-hari. Terima kasih KAI Services atas perhatiannya.” ujar Sunarto. 

Direktur Utama KAI Services Krisna Arianto menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh porter yang selama ini telah menjadi bagian dari pelayanan di stasiun.

“Terima kasih kepada seluruh porter yang selama ini telah membantu dan melayani pelanggan. Peran teman-teman sangat berarti dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan. Mari terus memberikan pelayanan dengan ramah, karena keramahan menjadi bagian penting dari pengalaman pelanggan,” ujar Krisna. 

Ia juga mengajak para porter untuk terus menjaga semangat dalam bekerja serta membangun kolaborasi yang baik dengan seluruh petugas di lingkungan stasiun. Menurutnya, pelayanan yang baik merupakan hasil kerja bersama dari seluruh unsur yang berada dalam ekosistem perkeretaapian.

Para porter merupakan salah satu bagian yang turut mendukung kelancaran pelayanan di stasiun. Setiap hari, mereka membantu pelanggan membawa barang bawaan serta memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan selama berada di stasiun.