Kronologi PIC Eiger Kisruh dengan KOL, Pihak Distributor Brand Minta Maaf dan Langsung Pecat Pegawainya

"Yang kata-kata 'dikirimin' itu mau aku bikin di next video," lanjutnya.

Ia tidak menginginkan revisi lebih lanjut. Ia menyampaikan alasannya kepada PIC brand, sebab proses drafting tidak ada sistem kerja sama berbayar.

Ia berjanji ke depannya akan melakukan proses drafting lebih dulu. Untuk konten yang satu ini tidak akan direvisi lantaran bukan paid content.

PIC brand tiba-tiba membatalkan kerja sama. Bahkan meminta agar barang berupa tas yang dikirim segera dibalikkan.

"Tidak tahu terima kasih apa gimana? Balikin aja kak barangnya silakan," kata PIC brand dalam tangkapan layar percakapan.

Kreator konten itu menegaskan bahwa, dalam percakapan tersebut terjadi adanya kesalahan komunikasi. Namun, ia tidak menahan diri langsung meminta alamat untuk mengembalikan tas.

Dalam tangkapan layar percakapan lainnya, PIC brand tersebut tiba-tiba menyinggung jumlah pengikut kreator konten tersebut.

"Followers masih 2K tapi udah sombong menolak revisi, gimana followers satu juta makin sombong."

"Kalau kakaknya emang top kita maklum. Ini masih micro, kok nggak mau diminta revisi."

Ucapan tersebut menyisakan sakit hati bagi kreator konten itu. Akan tetapi, kejadian itu tak membuat dirinya runtuh untuk kembali berkarya.

"Semoga Mas PIC juga bahagia selalu dan nggak kayak gitu ke orang lain," ucapnya.

Beberapa unggahan tersebut langsung menuai reaksi publik. Utas dari kreator konten itu bahkan telah dilihat lima juta pengguna X.

Klarifikasi Eiger

Utas dari kreator konten tersebut langsung menuai reaksi dari Eiger. Melalui Instagram resmi @eigeradventurestore.id, Rabu (11/2/2026), Eiger meminta maaf atas kejadian PIC-nya.

"Kami mohon maaf. Eigerindo MPI sebagai distributor resmi EIGER Adventure menyampaikan permohonan maaf yang tulis kepada Mitra KOL kami atas kejadian yang dialami," tulis Eiger.

Distributor produk Eiger tersebut langsung menindaklanjuti seorang pegawainya. Sebab, kekisruhan yang terjadi semakin merebak di ruang publik.

Eiger pun memutuskan untuk memberhentikan atau memecat PIC KOL tersebut. Hal ini menjadi bagian tanggung jawab Eiger agar tetap profesional.

"Per hari ini, PIC KOL yang bersangkutan sudah tidak lagi menjadi bagian dari kami. Kami berkomitmen menjaga hubungan baik serta kepercayaan yang telah diberikan oleh seluruh mitra dan pelanggan," terang distributor Eiger.