Bandara Soekarno-Hatta Masuk Daftar 22 Besar Bandara Terbaik Dunia, Ungguli Capaian Tahun Lalu
- Antara
Jakarta, tvOnenews.com - Prestasi membanggakan diraih oleh Bandara Soekarno-Hatta (Soetta). Bandara yang dikelola PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) ini sukses menembus peringkat ke-22 dalam jajaran bandar udara terbaik dunia versi Skytrax 2026.
Pengumuman resmi tersebut dirilis dalam ajang World Airport Awards yang diselenggarakan di London pada 18 Maret 2026. Keberhasilan ini membawa Bandara Soekarno-Hatta merangkak naik dalam daftar elite World’s Top 100 Airports.
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, mengungkapkan rasa bangganya atas tren positif yang diraih pintu gerbang utama Indonesia tersebut.
"Dengan posisi ke 22 ini, Bandara Soetta meningkat dari posisi ke-25 pada tahun sebelumnya. Pencapaian ini merupakan salah satu yang paling bergengsi di industri kebandarudaraan global," kata Heru Karyadi dalam keterangannya di Tangerang, Senin (23/3).
Peringkat ini ditentukan melalui World Airport Survey yang melibatkan responden dari 100 negara lebih.
Penilaian tersebut dilakukan dalam periode survei Agustus 2025 hingga Februari 2026, mencakup aspek kepuasan penumpang pada area keberangkatan, proses imigrasi dan keamanan, area komersial, hingga fasilitas transit.
"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman terbaik serta meningkatkan kualitas layanan sesuai dengan harapan masyarakat," ujar Heru.
Heru menambahkan bahwa pencapaian ini menjadi pelecut semangat bagi manajemen untuk terus meningkatkan sinergi dengan berbagai pihak.
"Kami akan melanjutkan berbagai program transformasi dan inovasi agar Bandara Soekarno-Hatta mampu memberikan layanan kelas dunia yang membanggakan Indonesia, dengan dukungan penuh dari seluruh pemangku kepentingan," tuturnya.
Keberhasilan ini merupakan buah dari strategi transformasi yang berfokus pada tiga pilar; Premises, Process, dan People.
Berbagai langkah konkret telah dilakukan, mulai dari mempercantik Terminal 3, mengoperasikan Terminal 2F khusus untuk perjalanan Haji dan Umrah, hingga merenovasi Terminal 1C dengan desain modern yang tetap menonjolkan kekayaan budaya Nusantara.
Data menunjukkan posisi Bandara Soetta terus menanjak secara konsisten dalam tiga tahun terakhir, yakni peringkat ke-28 pada 2024, posisi ke-25 pada 2025, hingga akhirnya mencapai peringkat ke-22 dunia pada tahun ini.
Heru menegaskan bahwa kolaborasi lintas sektor menjadi kunci utama di balik kesuksesan ini.
"Prestasi ini juga tidak terlepas dari dukungan seluruh stakeholder, mulai dari regulator, maskapai, mitra kerja, komunitas bandara, hingga masyarakat yang turut berperan dalam mendorong peningkatan kualitas layanan di Bandara Soekarno-Hatta," ungkapnya.
Selain peringkat global, Bandara Soetta juga mencatatkan prestasi impresif lainnya dalam World Airport Awards 2026, antara lain Peringkat ke-8 Bandara Terbaik di Asia (naik dari posisi ke-9), Peringkat ke-2 dalam kategori Best Airport 2026: 60 to 70 Million Passengers, Masuk dalam jajaran Top 10 Best Airport Staff in Asia 2026, dan Masuk dalam jajaran Top 10 World’s Best Immigration Service 2026.
Menatap masa depan, PT Angkasa Pura Indonesia memiliki target besar untuk membawa Bandara Soetta ke level yang lebih tinggi lagi.
"Ke depan, melalui transformasi yang berkelanjutan, Bandara Soekarno-Hatta menargetkan dapat menembus 10 besar bandara terbaik dunia pada tahun 2029, sekaligus meraih Airport Council International (ACI) Customer Experience Accreditation Level 5," ujar Heru. (ant/dpi)
Load more