Layanan Asuransi Ini Luncurkan Fitur Baru di Aplikasi untuk Optimalisasi Klaim

Jakarta, tvOnenews.com - BRI Insurance merilis fitur baru bernama 'Claim Tracking' di aplikasi BRINSMobile yang dapat membantu tertanggung untuk memonitor proses pengajuan klaim kendaraannya.

Dengan begitu, tertanggung gak perlu repot lagi untuk mengetahui proses klaim kendaraan dengan kunjungan ke bengkel rekanan dan dapat menghemat waktu sambil menjalani aktifitas lainnya kapanpun dan dimanapun.

"Lewat fitur ini, tertanggung cukup mengakses aplikasi di smartphone nya kapanpun dan dimanapun dengan mudah dan cepat," ujar Eka Indria Sari selaku Vice President Digital Business Division & BDP Desk secara daring di Jakarta.

Selain itu, Budi Legowo selaku CEO BRI Insurance juga menyatakan, fitur baru ini merupakan wujud komitmen dalam memberikan layanan yang optimal kepada Masyarakat dan akan terus dilakukan pengembangan sistem lewat berbagai inovasi baik dari sisi layanan lainnya maupun produk yang selaras dengan kebutuhan Masyarakat terkait dengan proteksi.

Untuk mengakses layanan claim tracking, Budi  menuturkan, yang pasti para tertanggung harus memiliki polis kendaraan dari BRI Insurance dan download aplikasi apabila terjadi klaim hal pertama yang harus dilakukan yaitu melakukan pengajuan lapor klaim secara online 1x24jam dan  selanjutnya tertanggung apabila sudah di approve bisa melakukan monitoring proses klaim nya (claim tracking) lewat aplikasi.

Memonitoring proses klaim (claim tracking) juga sangat mudah yaitu tertanggung dapat mengakses melalui aplikasi, pilih sub menu claim untuk memasukan nomer tiket serta nomer plat kendaraan, lalu akan muncul nomer polis kendaraan tertanggung yang sudah dilaporkan, kemudian tertanggung dapat melakukan klaim atas nomer polis tersebut. 

Selain lewat aplikasi fitur lapor klaim dan claim tracking juga dapat diakses melalui beberapa channel layanan diantara WhatsApp Melisha official di 08118014081, contact center 14081 dan website www.brins.co.id. Akses layanan tersebut juga dapat memberikan layanan yang cepat dan mudah mengenai informasi terkait produk dan layanan asuransi kerugian BRI Insurance lainnya.