Pengguna OrderOnline.id Kini Bisa Kirim Orderan Lebih Mudah dengan Fitur Baru “Logistik”

Bandung - PT Ordivo Teknolog Indonesia atau OrderOnline.id, penyedia platform untuk jualan online kini kenalkan fitur baru bagi penggunanya. Fitur baru bernama “Logistik” ini sangat bermanfaat untuk memudahkan pengiriman barang atau orderan bagi pengguna yang sebagian besar adalah seller dan pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).

Founder & CEO OrderOnline.id, Rovan Alfarry menjelaskan Fitur Logistik ini diluncurkan untuk mendorong peningkatan digitalisasi pada industri UMKM di Indonesia  karena masih ada berbagai masalah pada  sektor pengirimannya.

“Problem pada logistik khususnya di transportasi (express) masih sangat banyak, mulai dari proses pick-up, delivery, rekonsiliasi tagihan, cashflow, dan lain sebagainya yang menghambat UMKM dan seller untuk bertumbuh,” pungkas Rovan pada (24/10).

Dengan adanya masalah tersebut, OrderOnline.id sebagai platform yang mempertemukan antara 3PL (Third Party Logistic) dengan Seller/UMKM, seperti SiCepat, JNE, SAP, J&T, Ninja Xpress, JDL, dan ID Express mulai berinovasi dengan pemanfaatan teknologi agar kedepannya dapat memudahkan UMKM semakin tumbuh, beserta dengan platform dan ekosistemnya.

Fitur logistik ini dapat digunakan oleh Seller cukup melalui dashboard OrderOnline.id, sehingga hanya pengguna terdaftar yang bisa mengakses. 

Benefit Fitur Logistik

Menurut Rovan, Fitur Logistik dari OrderOnline.id punya keunggulan dari sisi Transparansi, Sistem Ticketing & Dedicated Support, serta Terintegrasi.

Transparansi, sistem ticketing dapat memantau orderan dan menginformasikan ke pengguna berupa notifikasi pemberitahuan apabila terdapat kendala, seperti penggantian untuk kehilangan paket, paket yang rusak, over SLA, tagihan berat barang pengiriman yang tidak sesuai dengan berat aslinya.

Kedua, Fitur Logistik menyediakan Sistem Ticketing & Tim support yang selalu siap membantu. Seller dapat memproses langsung ke pihak 3PL dengan sistem ticket, bahkan juga akan dibantu oleh tim Support Logistik dari pihak OrderOnline.id, sehingga Seller dapat fokus ke penjualan tanpa perlu mengurus proses kiriman yang bermasalah.

Terintegrasi, sistem OrderOnline.id terhubung dengan ke-7 pihak 3PL atau ekspedisi, sehingga seller dapat dengan cepat mengetahui jika terjadi kendala pada proses kiriman.

Fitur Logistik OrderOnline.id juga memberikan rekomendasi 3PL yang memiliki layanan dan performa terbaik ke masing-masing alamat tujuan penerima tanpa perlu berurusan dengan berbagai pihak.

Manfaat lain dari fitur Logistik Seller dapat memantau dan tracking proses pengiriman barang. Mulai penjemputan barang oleh pihak ekspedisi, hingga dikirim dan diterima oleh pihak pembeli. Bahkan punya keunggulan lain seperti, sistem pick-up, metode pembayaran COD yang real-time, sistem Return To Seller (RTS) jika pesanan/barang tidak kunjung diterima pembeli, serta memfasilitasi pengiriman barang dengan cakupan nasional.

OrderOnline.id telah terdaftar di KOMINFO dan sudah membantu 19.000 UMKM di Indonesia. Rovan berharap adanya fitur Logistik dapat mendorong perusahaan 3PL yang telah bekerja sama dengan OrderOnline.id untuk memberikan pelayanan terbaik mereka pada para Seller/UMKM.

“Semoga dapat mendorong perusahaan 3PL yang telah terintegrasi dengan OrderOnline.id untuk memberikan performa terbaik mereka, sehingga menjadi top rekomendasi yang berujung untuk keberhasilan dan kepuasan dari Seller/UMKM”, ungkap Rovan.

Apabila ingin mengetahui informasi lebih lanjut mengenai fitur Logistik dari OrderOnline, silakan dapat mengunjungi laman https://orderonline.id/logistic/ atau https://orderonline.id/logistic-info. (ADV)