Awalnya Ngeluh di Medsos soal Pelayanan Petugas Commuter Line, Penumpang KRL Ini Berujung Minta Maaf
- dok ist
Jakarta, tvOnenews.com- Beberapa waktu lalu, media sosial dihebohkan dengan keluhan penumpang, mengeluhkan pelayanan dari petugas Commuter Line (KRL).
Curhatannya itu viral, karena menjelaskan kejadian kurang menyenangkan. Sampai-sampai harus ketinggalan KRL.
Lewat akunnya, ia menjelaskan kesulitan tap in (masuk) karena tiket elektronik-nya berupa Qris bermasalah. Buatnya tidak bisa masuk ke dalam stasiun.
Merasa dirugikan karena tidak bisa masuk, dan ketinggalan kereta atau KRL. Penumpang ini pun bertanya kepada petugas Commuter Line yang bertugas di pintu masuk.
Dalam ceritanya lewat thread, ia menyebutkan si petugas malah mengatakan tidak ada solusi dari Qris yang bermasalah ia miliki. Hingga dirinya tidak bisa masuk.
Sebab saat melakukan tap masuk, transaksi melalui aplikasi Shopee mengalami kendala dan terus gagal meski sudah dicoba beberapa kali.
"jadi aku dateng ke stasiun sekitar 11.20 mau naik krl keberangkatan 11.31 (fyi. petugasnya dari awal aku dateng udah main game ya). entah kenapa shopepay cowoku eror, tidak bisa dipakai untuk qris tap dan selalu harus nunggu 1 menit gitu infonya," katanya dalam thread yang berseliweran kini sudah dihapus oleh akun asli riinnanime, dikutip dari akun @enjoyjakarta24, Minggu (23/8).
- ANTARA/Siti Nurhaliza
"terus akun nanya ke petugasnya, 'ka kira2 tapnya gak bisa dipakai kenapa ya? kata petugasnya 'itu dari shopeepaynya'. 'terus aku tanya lagi, boleh tolong bantu pake kartu kakknya gak ya?, petugasnya cuma bilang 'gak bisa'." katanya lagi.
Disclaimer: Berita ini dibuat berdasarkan kabar viral atau fenomena yang menjadi perhatian di media sosial. Selain itu, bisa menjadikan bahan masukan dan pengingat bersama dalam menjaga keselamatan diri.
Melihat unggahannya tersebut, pemilik akun alias si penumpang KRL yang mengeluh itu. Akhirnya buka suara, dalam kolom komentar.
Melihat unggahannya diunggah ulang di medsos, dia memohon maaf atas cuitannya yang kini menjadi viral. Dengan tegas, ia mengatakan sudah tidak mempermasalahkan kasus tersebut.
Si penumpang KRL itu juga mengaku sudah mendapatkan penjelasan dan respons dari KAI. Sehingga ia memutuskan untuk menghapus unggahannya itu.
Load more