- Facebook Keluarhan Paya Pasir
Omak! Sebelum Viral “Ciyee Curhat”, Syerly Pernah Didemo Warga dan Diminta Dicopot dari Jabatan Lurah
Terkait tudingan tersebut, saat itu media masih berupaya mendapatkan tanggapan dan klarifikasi resmi dari Syerly.
Keluhan warga tersebut juga tidak serta-merta membuktikan adanya pelanggaran, sehingga perlu dipandang sebagai bagian dari aspirasi dan protes masyarakat yang muncul pada waktu itu.
Celetukan Saat Warga Mengadu Berujung Viral
Nama Syerly kembali menjadi perhatian setelah mendampingi Wali Kota Medan Rico Waas dalam peninjauan kawasan Danau Siombak. Dalam kunjungan tersebut, rombongan turut melintasi wilayah Kelurahan Paya Pasir.
Seorang warga bernama Ulfa kemudian mendekati rombongan untuk menyampaikan persoalan yang dihadapi lingkungan tempat tinggalnya. Ia menyoroti kondisi jalan yang gelap karena minimnya lampu penerangan serta kekhawatiran warga terhadap gangguan keamanan.
“Pak nanti izin pasang lampu ya, Pak, gelap kali soalnya,” kata warga tersebut.
Warga itu juga menjelaskan bahwa persoalan penerangan telah mendorongnya memasang lampu secara swadaya. Menurut pengakuannya, terdapat empat titik penerangan yang dibangun menggunakan dana pribadi.
“Selama ini saya pasang sendiri, Pak, empat tiang ini pake uang pribadi,” tuturnya.
Di tengah penyampaian keluhan tersebut, Syerly yang berdiri di dekat Wali Kota Rico Waas melontarkan celetukan, “Cie, curhat dia bah,” sambil tersenyum.
Potongan video itu kemudian beredar luas di media sosial. Sejumlah warganet menilai ucapan tersebut kurang tepat karena disampaikan ketika warga sedang mengadukan persoalan keamanan dan fasilitas umum.
Kritik pun berkembang menjadi pembahasan mengenai pentingnya empati serta profesionalisme pejabat publik dalam menerima keluhan masyarakat.
Syerly kemudian memberikan klarifikasi. Ia menyatakan tidak memiliki maksud merendahkan warga dan menjelaskan bahwa dirinya telah mengenal Ulfa secara pribadi.
Menurutnya, celetukan tersebut merupakan candaan spontan karena keduanya selama ini terbiasa berinteraksi secara akrab.
Ulfa juga membenarkan bahwa ia dan Syerly tidak memiliki persoalan pribadi. Keduanya kemudian menyampaikan permohonan maaf secara terbuka atas kesalahpahaman yang berkembang di tengah masyarakat.
Inspektorat Rekomendasikan Pembinaan Disiplin
Meski telah ada klarifikasi dan permintaan maaf, Inspektorat Kota Medan tetap melakukan pemeriksaan terhadap peristiwa tersebut. Syerly dipanggil untuk memberikan penjelasan mengenai ucapan yang terekam dalam video.