Dishub DKI Tegur Manajemen Transjakarta usai Penyandang Tunanetra Kecebur Got Gegara Tak Dituntun

Jakarta, tvOnenews.com - Kepala Dinas Perhubungan (Kadishub) DKI Jakarta Syafrin Liputo menegaskan telah memberikan teguran kepada manajemen PT Transportasi Jakarta (Transjakarta).

Teguran tersebut diberikan imbas insiden seorang penyandang tunanetra tidak mendapat pendampingan saat berjalan, sehingga akhirnya tercebut ke saluran air atau got.

“Kami juga sudah menyampaikan teguran kepada manajemen Transjakarta,” tegas Syafrin, Kamis (15/1/2026).

Dia menyebut peristiwa tersebut menjadi bahan evaluasi bagi pihak manajemen Transjakarta. Syafrin berjanji peristiwa serupa tidak akan terjadi lagi untuk ke depannya.

“Ya tentu kami melakukan evaluasi terhadap standar pelayanan minimalnya,” tuturnya.

Di sisi lain, Syafrin mengatakan pihak Transjakarta juga telah berkomunikasi kepada korban untuk menyelesaikan permasalahan itu.

“Dari rekan-rekan Transjakarta sudah komunikasi dengan beliau, yang bersangkutan, dan sudah ada penyelesaiannya,” kata dia.

Diketahui, peristiwa ini terjadi di dekat Halte CSW, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.

Dalam video yang beredar di media sosial, seorang perempuan tunanetra yang membawa tongkat itu terlihat kotor pada baju dan celananya.

Hal ini terjadi usai perempuan itu tidak dibantu jalan oleh petugas TransJakarta Care. (saa/iwh)