Waspada Kebocoran Data! Pemkot Tangsel Libatkan BSSN, Singgung Bahaya Judol

Tangerang Selatan, tvOnenews.com - Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) menggandeng Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) untuk memperkuat pengamanan data masyarakat dalam layanan digital Tangsel One.

Langkah ini dilakukan setelah Pemkot Tangsel meluncurkan inovasi berbasis Artificial Intelligence (AI) bertajuk Tangsel One, lengkap dengan asisten digital HELITA (Hello Kita Tangsel) sebagai bagian dari transformasi pelayanan publik.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangsel, Tb Asep Nurdin, mengatakan kolaborasi dengan BSSN merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam melindungi data pribadi masyarakat.

“Kami juga sudah bekerja sama dengan BSSN, dalam rangka untuk menemukan kerentanan atau celah-celah yang bisa dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak berkenan, seperti mohon maaf judol (judi online) dan sebagainya,” kata Asep dilansir Sabtu (2/5/2026).

Menurut dia, kerja sama tersebut bertujuan untuk mencegah kebocoran data dalam layanan Tangsel One. 

Ia menekankan bahwa sistem berbasis digital memiliki potensi kerentanan yang harus diantisipasi sejak dini.

“Apalagi terkait dengan perlindungan data pribadi. Ini penting, jangan sampai data yang diunggah malah disalahgunakan,” ujarnya.

Asep menambahkan, dari sisi keamanan, sistem saat ini telah dilengkapi dengan enkripsi. Meski demikian, pihaknya terus melakukan penguatan agar tidak ada celah yang dapat dimanfaatkan pihak tidak bertanggung jawab.

Ia juga menyoroti maraknya penyusupan pada situs pemerintah, seperti munculnya iklan judi online, yang menjadi perhatian serius dalam pengamanan sistem digital.

Karena itu, Pemkot Tangsel berkomitmen terus meningkatkan keamanan layanan sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses, cepat, dan berkeadilan bagi masyarakat.

Sebelumnya, Wali Kota Tangsel Benyamin Davnie menjelaskan bahwa layanan Tangsel One menghadirkan asisten digital HELITA untuk membantu kebutuhan warga.

Melalui layanan satu pintu, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi pemerintahan, menyampaikan aspirasi, membuat pengaduan, hingga mengurus perizinan hanya dengan mengirim pesan ke HELITA.

“Nantinya HELITA akan membantu masyarakat menemukan informasi, menjawab pertanyaan, mengarahkan kebutuhan layanan, dan memberikan respons cepat selama 24 jam setiap hari,” ujar Benyamin.

Ia menegaskan, kehadiran HELITA bukan sekadar fitur tambahan, melainkan wajah baru pelayanan publik Kota Tangerang Selatan di era digital.