Sabet Dua Penghargaan Bergengsi, Telkom Perkuat Strategi Transformasi Bisnis hingga 2030

tvOnenews.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali mencatatkan prestasi melalui keberhasilan menjalankan transformasi bisnis secara berkelanjutan. Kali ini, perusahaan telekomunikasi tersebut membawa pulang dua penghargaan dalam ajang yang digelar Majalah SWA.

Dua penghargaan yang diraih Telkom meliputi Best Business Transformation 2026 dan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026.

Capaian tersebut menjadi bentuk apresiasi atas berbagai upaya perusahaan dalam memperkuat fondasi bisnis, meningkatkan kematangan organisasi, serta menghasilkan nilai jangka panjang melalui program strategis TLKM 30.

Penghargaan Best Business Transformation 2026 diberikan kepada Kepala Program Enterprise Business Carve-Out Telkom, Anang Supriadi.

Sementara itu, Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom, Seno Soemadji, hadir secara langsung untuk menerima penghargaan Indonesia Corporate Maturity Leadership Champions 2026.

Tidak hanya membawa pulang dua penghargaan, Telkom juga berhasil menempati posisi tiga besar berdasarkan akumulasi nilai dari dewan juri. Atas pencapaian tersebut, perusahaan memperoleh predikat Outstanding Corporate Maturity Champion 2026.

Pengakuan ini menjadi dorongan bagi Telkom untuk melanjutkan agenda perubahan bisnis secara menyeluruh, terutama di tengah perkembangan industri telekomunikasi dan pesatnya kemajuan teknologi digital.

Perubahan perilaku serta kebutuhan pelanggan yang kini semakin bergeser ke layanan berbasis data dan platform digital menuntut perusahaan untuk terus menyesuaikan strategi bisnis. Karena itu, Telkom melakukan sejumlah langkah, mulai dari pembenahan model bisnis, penataan portofolio, hingga peningkatan efisiensi dan kemampuan organisasi.

Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji mengatakan, penghargaan tersebut merupakan apresiasi atas upaya perusahaan menjaga konsistensi transformasi.

“Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus motivasi bagi Telkom untuk terus menjalankan transformasi secara konsisten dan terukur. Melalui TLKM 30, kami berupaya membangun perusahaan yang lebih tangguh, efisien, dan adaptif terhadap dinamika industri, dengan tetap menjaga kinerja, memperkuat tata kelola, serta memastikan setiap langkah transformasi mampu menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi perusahaan dan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Seno.

TLKM 30 merupakan kerangka strategis yang menjadi pedoman transformasi Telkom hingga 2030. Pelaksanaannya bertumpu pada empat pilar utama, yaitu Operational & Service Excellence, Streamlining, Unlock Value, serta Modus-Operandi Shift.

Keempat pilar tersebut dirancang untuk meningkatkan mutu layanan dan efektivitas operasional, menyederhanakan struktur perusahaan, memaksimalkan potensi aset, serta memperkuat sistem pengelolaan bisnis.

Melalui strategi ini, Telkom juga diarahkan untuk bertransformasi menuju model strategic holding. Salah satu agenda penting dalam proses tersebut adalah penerapan konsep Strategic Holding Company–Operating Company (HoldCo–OpCo).

Dengan skema ini, Telkom sebagai perusahaan induk akan lebih memusatkan perhatian pada penentuan strategi, pengelolaan portofolio, pembagian alokasi modal, dan peningkatan nilai seluruh entitas bisnis.

Di sisi lain, setiap perusahaan operasional akan didorong untuk memiliki bidang usaha serta kemampuan yang lebih terarah sesuai kebutuhan pasar masing-masing.

Penyesuaian tersebut juga dilakukan melalui pengelompokan portofolio bisnis TelkomGroup ke dalam empat kategori utama, yakni B2C, B2B Infrastructure, B2B ICT, dan International. Selain itu, terdapat kelompok Others & Ancillary yang melengkapi pembagian tersebut.

Untuk mendukung penataan bisnis, Telkom menerapkan sistem pelaporan keuangan berdasarkan segmen usaha. Langkah ini bertujuan meningkatkan keterbukaan informasi dan pertanggungjawaban kinerja setiap lini bisnis.

Seno menjelaskan, penguatan fungsi strategic holding diharapkan membuat setiap entitas memiliki arah usaha yang lebih terarah dan sesuai dengan kebutuhan pasar.

“Melalui penguatan peran strategic holding, kami ingin memastikan setiap entitas TelkomGroup memiliki fokus bisnis yang semakin jelas dan kapabilitas yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan struktur yang lebih sederhana dan terarah, sinergi antarentitas dapat berjalan lebih optimal, pengambilan keputusan menjadi lebih efektif, dan setiap lini bisnis memiliki ruang untuk berkembang serta menciptakan nilai yang lebih besar,” tambah Seno.

Selain melakukan pembenahan struktur dan portofolio bisnis, Telkom turut meningkatkan kualitas organisasi melalui penerapan Capability Maturity Model Integration (CMMI). Pendekatan ini digunakan sebagai pedoman untuk memperbaiki proses bisnis secara konsisten dan berkesinambungan.

Dalam penerapannya, Telkom saat ini telah mencapai Level 4 atau Quantitatively Managed. Posisi tersebut menggambarkan bahwa proses bisnis perusahaan dikelola dengan mengandalkan pengukuran serta indikator kinerja yang terukur.

Meski demikian, Telkom masih menargetkan peningkatan ke Level 5 atau Optimizing sebagai tahapan kematangan organisasi yang lebih tinggi.

Upaya pengembangan tersebut mencakup enam bidang utama, meliputi Governance, Risk & Compliance; Strategy & Portfolio; Financial & Operational Excellence; People, Culture & Organization; Digital, Technology & Innovation; serta Sustainability & Stakeholder Value.

Keenam bidang tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk membangun sistem organisasi yang terhubung, mampu beradaptasi dengan perubahan, serta terus melakukan penyempurnaan kinerja.

Komitmen Telkom dalam memperbaiki tata kelola perusahaan juga terlihat dari hasil penilaian ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) 2025 yang mencapai 101,98. Selain itu, tingkat kematangan Governance, Risk & Compliance (GRC) perusahaan telah berada di Level 5 atau Optimizing.

Ke depan, Telkom akan terus meningkatkan keterpaduan sistem manajemen risiko sebagai salah satu landasan penting dalam menjalankan transformasi bisnis yang sehat dan berkelanjutan. (asl)