Pesan Daging Sapi yang Datang Malah Daging Babi, Begini Nasib Pelayan Restoran di Kemang yang Viral Karena Salah Layani Pembeli
- Tangkapan layar Instagram @mammarosy_jkt
Jakarta, tvOnenews.com – Media sosial digegerkan dengan unggahan seorang netizen yang mengeluhkan mengenai pelayanan sebuah restoran di Kemang, Jakarta Selatan. Ia mengaku memesan pasta daging sapi namun justru disajikan daging babi oleh restoran tersebut.
Netizen ini mengaku sebagai seorang muslim, sehingga kesalahan penyajian menu ini menjadi kasus yang berkepanjangan. Kesalahan penyajian menu ini diketahui setelah sang pembeli menerima bill.
Pada bill tersebut disajikan di antaranya 2 Penne Creamy Pork Kids dan Spaghetti Creamy Pork Kids. Dari unggahan yang berisi komplain tersebut diketahui bahwa restoran yang salah menyajikan menu ini bernama Restoran Mamma Rosy.
Karena viralnya kasus ini, netizen lantas menanyakan mengenai status kerja sang pelayan. Hal ini lantaran netizen khawatir jika pelayan yang salah menyajikan menu tersebut dipecat oleh pihak Restoran Mamma Rosy.
Dalam unggahan di Instagram resminya @mammarosy_jkt, sang pemilik restoran mengkonfirmasi bahwa pelayan tersebut tidak dipecat.
Salah satu alasan pelayan tersebut dipertahankan adalah permohonan langsung dari pembeli yang komplain atas pesanannya.
Menurut pengakuan dari Stefanie Vigone, sang owner Restoran Mamma Rosy, sosok yang komplain karena pesanannya salah ini secara pribadi meminta agar pelayan tidak dipecat.
“Untuk staf yang bikin masalah kemarin, kita tidak kasih surat final untuk kembali ke rumah untuk staf yang bikin masalah. Karena ibu yang kemarin dalam masalah itu tanya ke saya dia tidak mau staf saya lost the job because of this problem (kehilangan pekerjaan karena masalah ini),” ungkap Stefanie.
Netizen meminta restoran Mamma Rosy tutup
Dari unggahan permintaan maaf @mammarosy_jkt, diketahui juga bahwa netizen membanjiri kolom komentar restoran tersebut.
“Hari ini kita punya banyak message di seluruh sosial media, orang mau kita kembali ke rumah kita, kita harus dideportasi, kita harus tutup restoran, kita harus bangkrut,” jelas Stefanie.
Namun Stefanie menyebut bahwa dirinya tidak bisa serta merat menutup restoran Mamma Rosy. Hal ini lantaran dirinya harus mempertimbangkan kehidupan para karyawan ke depannya jika menutup restoran ini.
“Kalau kita tutup itu masalah bukan mungkin untuk saya sendiri, tapi untuk semua keluarga (yang) kerja di sini. Untuk bayar sekolah anak, bayar rent (sewaan), mobil, motor,” ungkap Stefanie.
Dalam video permohonan maafnya Stefanie juga meminta pada netizen untuk fokus memberi mereka solusi. Pasalnya, dirinya mengaku tidak bisa kembali ke masa lalu. Karena itu alih-alih menyerang restoran, ia dan tim berharap untuk diberikan solusi terbaik atas permasalahan ini. (Lsn)
Load more