Catat Melody INA, Ini Tata Cara Refund Tiket Fancon BTOB

Jakarta, tvOnenews.com - Promotor konser Fancon BTOB Our Dream In Jakarta, Seraph Entertainment mengumumkan tata cara refund tiket fancon BTOB In Jakarta. 

Konser yang seharusnya digelar pada Sabtu (13/7/2024) terpaksa dibatalkan setelah promotor internasional APlanet Entertainment memutuskan pembatalan fancon. 

Dalam unggahannya, Seraph Entertainment mengkonfirmasi pembatalan tersebut setelah tidak ditemukannya solusi dari pihak yang terkait. 

"Kami harus mengumumkan FANCON BTOB Out Dream In Jakarta 2024 yang rencananya dijadwalkan pada 13 Juli 2024 tidak dapat dilaksanakan," tulis Seraph Entertainment.  

"Karena sampai dengan surat pemberitahuan ini diterbitkan pihak BTOB Company dan APlanet Entertainment tidka pernah berseedia memberikan solusi terkait kelanjutan pelaksanaan FANCON BTOB Our Dream In Jakarta 2024," lanjut pernyataan tersebut. 

Baca Juga

Gelar Fancon di Jakarta, BTOB Bagi-bagi Album Bertanda Tangan

Meski batal, Seraph Entertainment memastikan pengembalian dana alias refund. 

Refund pun dilakukan dengan bukti pembelian dan tiket resmi yang telah terverifikasi. 

Berikut Tata Cara Refund Tiket Fancon BTOB:

- Isi form request refund yang akan disediakan link-nya di Instagram @seraph_entertainment
- Isi form dengan data yang sesuai pada saat pembelian tiket seperti: nama akun bank, nomor nik KTP, tanggal lahir dan nama lengkap sesuai KTP
- Periode pengumpulan data dua pekan sejak form diposting di Instagram
- Request refund setelah periode pengumpulan data berakhir dianggap tidak valid
- Refund akan berlangsung 30 hari setelah periode pengumpulan data ditutup. (hfp)