Pemudik Mobil Listrik Tak Perlu Khawatir, PLN Siapkan SPKLU dan Posko 24 Jam

"Sejauh ini kami menggunakan PLN Mobile cukup simple ya, karena bisa mencari titik-titik SPKLU. Terus biasanya kalau perjalanan jauh, kami bisa merencanakan trip plan dengan mengecek dulu SPKLU ada di mana saja. Jadi tidak mungkin kehabisan baterai, karena kita bisa memperkirakan mau ngecek di sana. Dan saat ngecek juga mudah, karena kita bisa langsung menggunakan barcode. Itu bisa langsung tersambung antara PLN, antara charging dengan mobil," kata Vinny.

Melalui aplikasi PLN Mobile, pengguna dapat memanfaatkan berbagai fitur, yaitu:

- Trip Planner: untuk mendapatkan rekomendasi lokasi SPKLU sesuai rute perjalanan

- AntreEV: fitur pemantauan antrean SPKLU secara real-time untuk memperkirakan waktu pengisian daya

- Hotline layanan khusus 24 jam yang dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile maupun WhatsApp di nomor 08777-11-12-123

Komitmen PLN: Mudik Aman dengan Kendaraan Listrik

Adi Priyanto menegaskan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan maksimal bagi pengguna kendaraan listrik selama musim mudik. Selain memperbanyak SPKLU, PLN juga memastikan keandalan sistem kelistrikan nasional. Mulai dari transmisi, distribusi, hingga layanan pelanggan.

PLN juga menyiapkan layanan darurat melalui Call Center 123 dan fitur pengaduan di PLN Mobile untuk membantu pengguna kendaraan listrik yang mengalami kendala di perjalanan.

“Jika ada pelanggan yang kehabisan baterai di tengah perjalanan, petugas kami siap memberikan bantuan melalui mobile charging hingga kendaraan dapat mencapai SPKLU terdekat,” ujar Adi.

PLN berharap kesiapan posko siaga, jaringan SPKLU, serta dukungan layanan digital dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang menggunakan kendaraan listrik selama mudik Lebaran 2026.

“Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik sehingga pengguna kendaraan listrik dapat melakukan perjalanan mudik dengan aman, nyaman, dan selamat sampai tujuan,” kata Adi.