Urus KK dan Akta Kelahiran Tak Perlu Jauh-Jauh, TEP ITS Bawa Layanan Dukcapil ke Ponsel Warga Ransiki
- Istimewa
TEP ITS mengembangkan sistem tersebut dengan prinsip bahwa teknologi harus mudah digunakan dan memberikan jawaban terhadap kebutuhan masyarakat.
Yogantara menegaskan, digitalisasi layanan tersebut bukan untuk menggantikan petugas pelayanan. Sebaliknya, sistem dirancang untuk memperkuat pola pelayanan jemput bola yang dilakukan pemerintah.
“Digitalisasi ini bukan dimaksudkan untuk menggantikan petugas pelayanan. Justru sebaliknya, sistem tersebut dirancang untuk memperkuat pola jemput bola. Data pengajuan warga dapat membantu pemerintah mengetahui kebutuhan masyarakat lebih awal sebelum petugas turun langsung ke kampung-kampung dan wilayah yang jauh dari pusat pelayanan,” ujar Yogantara.
Data pengajuan dari masyarakat dapat membantu pemerintah mengetahui kebutuhan pelayanan sebelum petugas mendatangi kampung atau wilayah yang jauh dari pusat pelayanan.
Pelayanan Pemerintah Didorong Lebih Dekat ke Warga
Pola tersebut membuat pelayanan publik tidak lagi sepenuhnya bergantung pada masyarakat untuk mendatangi kantor pemerintah.
Pemerintah dapat bergerak lebih aktif mendatangi masyarakat dengan membawa kebutuhan pelayanan yang telah dipersiapkan berdasarkan data pengajuan sebelumnya.
Bagi masyarakat, sistem tersebut diharapkan membuat proses awal pengurusan dokumen kependudukan menjadi lebih mudah dan praktis. Sementara bagi pemerintah daerah, data pengajuan dapat membantu mengelola permohonan masyarakat secara lebih terorganisasi.
Sistem tersebut juga diarahkan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan lapangan, khususnya bagi warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
Menteri Transmigrasi Dorong Inovasi di Kawasan Transmigrasi
Menteri Transmigrasi M. Iftitah Sulaiman Suryanagara mengatakan kehadiran Tim Ekspedisi Patriot merupakan bagian dari upaya membawa ilmu pengetahuan dan inovasi langsung ke tengah masyarakat.
Menurut Iftitah, kawasan transmigrasi tidak hanya menjadi lokasi pembangunan secara fisik, tetapi juga dapat menjadi ruang untuk menghasilkan berbagai solusi pembangunan.
“Inilah makna bakti Tim Ekspedisi Patriot. Kami ingin ilmu pengetahuan tidak hanya berhenti di kampus atau dalam laporan penelitian, tetapi hadir menjawab persoalan masyarakat. Kalau warga yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan bisa mendapatkan akses pelayanan yang lebih mudah melalui teknologi, maka itulah manfaat nyata yang ingin kita hadirkan,” ujar Menteri Iftitah.
Ia menilai transformasi transmigrasi harus mencakup peningkatan kualitas hidup masyarakat melalui penguatan sumber daya manusia, teknologi, dan inovasi.
Load more