Tren Smart Hotel di Asia: Self Check-in, Smart Room hingga Robot Pelayanan, Semua Serba Digital dan Otomatis  

Berdasarkan informasi, hotel tersebut akan menyediakan self check-in sehingga tamu dapat melakukan proses registrasi secara mandiri. Fitur ini ditujukan untuk membuat proses kedatangan lebih praktis sekaligus mengurangi ketergantungan pada proses administrasi konvensional di meja resepsionis.

Teknologi juga akan masuk ke dalam kamar. Smart room control memungkinkan tamu mengatur sejumlah kondisi ruangan melalui sistem kendali pintar.

Fitur yang paling menarik adalah robot delivery yang beroperasi selama 24 jam. Robot tersebut akan digunakan untuk mengantarkan barang-barang tertentu langsung menuju kamar tamu.

Model layanan semacam ini telah lebih dahulu diterapkan di sejumlah hotel Asia. Pengalaman di Hong Kong menunjukkan bahwa robot dapat digunakan untuk mengerjakan tugas-tugas berulang seperti mengantar makanan atau kebutuhan harian ke kamar. Teknologi tersebut juga memungkinkan staf menghemat waktu untuk pekerjaan yang sifatnya repetitif.

Selain otomatisasi, 7 Days Premium juga akan menyediakan pembayaran digital dan konektivitas internet berkecepatan tinggi.

Untuk kebutuhan dasar selama menginap, hotel ini dilengkapi fitness center, self-service laundry, area sarapan, toilet umum, serta air panas 24 jam. Tamu juga dapat mengajukan late check-out hingga pukul 14.00, dengan ketentuan bergantung pada ketersediaan kamar.

Baca Juga

Diving Makin Diminati Generasi Muda, Bukan Sekadar Hobi tapi Jadi Tren Gaya Hidup?

Dengan demikian, teknologi tidak berdiri sendiri sebagai gimmick. Sejumlah fitur yang disiapkan sebenarnya menyasar kebutuhan sederhana: mempercepat kedatangan, mempermudah pengaturan kamar, mengurangi proses administratif dan membuat layanan tertentu dapat diakses tanpa harus menunggu petugas.

7 Days Premium merupakan salah satu dari enam merek yang diperkenalkan Jin Jiang Hotels (Indonesia) dalam ekspansinya di Indonesia. Lima merek lainnya adalah Ginco Hotel, Renjoy Hotel, Meropolo Jinjiang Hotels, dan Jinjian Inn, dan Lavande. Jin Jiang Hotels sendiri merupakan grup perhotelan asal China yang memiliki skala operasi besar. Per 31 Desember 2025, perusahaan tersebut menyatakan mengoperasikan 14.132 hotel dengan 1.368.057 kamar tamu.

Sumber :

• Antara

Di Indonesia, perusahaan membuka kantor perwakilan di kawasan Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara. Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi ekspansi di Asia Tenggara, dengan Indonesia ditempatkan sebagai salah satu pasar yang menjadi fokus.