Bandung, Jawa Barat - Viral di media sosial yang memperlihatkan seorang suami histeris marah dan kecewa dengan pelayanan petugas yang diduga lalai tidak mengganti tabung oksigen istrinya hingga menyebabkan meninggal. Suami pasien yang meninggal bernama Arief ceritakan kronologis mengenai lambannya pelayanan petugas Rumah Sakit, Jumat 20/5.
Tetapi menurut Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan, dan Penunjang RSHS, dr. Yana Akhmad SpPD yang memberikan klarifikasinya terkait video viral itu. Dia menerangkan pihak RSHS Bandung sudah mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP).
“Pelayanan yang kami berikan pada pasien-pasien kami termasuk pasien yang ada di video tersebut telah kami lihat sesuai dengan prosedur, sesuai dengan standar pelayanan Rumah Sakit Hasan Sadikin ini,” tutur dr. Yana.
Selain itu, dr. Yana Akhmad mengaku RSHS Bandung telah memberikan yang terbaik, sampai pasien dalam keadaan meninggal.