Maybank Indonesia Perkuat Ekosistem Digital Banking melalui Modernisasi Teknologi dan Pengembangan M2U ID App

Ia menambahkan bahwa pengembangan M2U ID App merupakan pondasi penting dalam memperkuat posisi Maybank Indonesia sebagai salah satu bank dengan kapabilitas digital yang unggul, dan tahun 2026 akan menjadi momentum penting bagi Maybank Indonesia untuk mendorong M2U ID App ke tahap pengembangan berikutnya, dengan mengoptimalkan kapabilitas data dan teknologi yang semakin matang. 

“Kami memasuki fase di mana inovasi digital harus benar-benar mampu menghadirkan kapabilitas baru bagi nasabah, membantu mereka mengakses, memahami, dan memanfaatkan layanan keuangan dengan lebih mudah, aman, dan nyaman. Karena itu, kami berkomitmen membangun ekosistem yang inklusif dan terpercaya agar semakin banyak orang dapat terhubung dengan solusi keuangan yang relevan bagi kebutuhan mereka,” jelasnya.

Ke depannya, Maybank Indonesia akan memperluas layanan digital banking menjadi ekosistem layanan finansial yang lebih lengkap, yang menempatkan teknologi, mulai dari Generative AI, data analytics, hingga automasi, sebagai pendorong utama peningkatan relevansi layanan yang berorientasi pada human-centric digitalization.

Seluruh strategi digital Maybank Indonesia berlandaskan pada misi Humanising Financial Services, yang memastikan setiap pengembangan teknologi tidak hanya menghadirkan kemudahan, tetapi juga memberi ruang untuk peningkatan inklusi keuangan. Dengan pondasi teknologi yang semakin kuat, Maybank Indonesia menegaskan kesiapannya untuk memasuki fase transformasi digital berikutnya pada 2026. (rpi)