PNM Raih Juara 1 Grand Genba Champion Lewat Inovasi Pelayanan, Perluas Manfaat bagi Nasabah

Seluruh kegiatan tercatat dan dapat dipantau, sehingga perkembangan pekerjaan, kinerja, serta pencapaian AO dapat dilihat secara lebih menyeluruh melalui sistem.

Pengelolaan pekerjaan yang lebih sistematis diharapkan membuat waktu kerja AO semakin efisien, sehingga mereka dapat meningkatkan pendampingan usaha dan pemberdayaan nasabah.

Selain itu, pengelolaan data calon nasabah dalam satu aplikasi memudahkan AO mengidentifikasi serta menjangkau lebih banyak calon penerima manfaat. 

Dengan demikian, upaya memperluas manfaat program PNM dimulai dari penyederhanaan pekerjaan AO agar lebih mudah dijalankan dan terarah.

“Perluasan manfaat bagi nasabah dapat tumbuh dari pekerjaan sehari-hari AO yang dikelola dengan lebih baik. Ini menjadi salah satu langkah kami menjangkau nasabah lebih luas dan memberi dampak yang semakin merata,” tutup Kindaris.