Pengguna OrderOnline.id Kini Bisa Kirim Orderan Lebih Mudah dengan Fitur Baru “Logistik”

Transparansi, sistem ticketing dapat memantau orderan dan menginformasikan ke pengguna berupa notifikasi pemberitahuan apabila terdapat kendala, seperti penggantian untuk kehilangan paket, paket yang rusak, over SLA, tagihan berat barang pengiriman yang tidak sesuai dengan berat aslinya.

Kedua, Fitur Logistik menyediakan Sistem Ticketing & Tim support yang selalu siap membantu. Seller dapat memproses langsung ke pihak 3PL dengan sistem ticket, bahkan juga akan dibantu oleh tim Support Logistik dari pihak OrderOnline.id, sehingga Seller dapat fokus ke penjualan tanpa perlu mengurus proses kiriman yang bermasalah.

Terintegrasi, sistem OrderOnline.id terhubung dengan ke-7 pihak 3PL atau ekspedisi, sehingga seller dapat dengan cepat mengetahui jika terjadi kendala pada proses kiriman.

Fitur Logistik OrderOnline.id juga memberikan rekomendasi 3PL yang memiliki layanan dan performa terbaik ke masing-masing alamat tujuan penerima tanpa perlu berurusan dengan berbagai pihak.

Manfaat lain dari fitur Logistik Seller dapat memantau dan tracking proses pengiriman barang. Mulai penjemputan barang oleh pihak ekspedisi, hingga dikirim dan diterima oleh pihak pembeli. Bahkan punya keunggulan lain seperti, sistem pick-up, metode pembayaran COD yang real-time, sistem Return To Seller (RTS) jika pesanan/barang tidak kunjung diterima pembeli, serta memfasilitasi pengiriman barang dengan cakupan nasional.

OrderOnline.id telah terdaftar di KOMINFO dan sudah membantu 19.000 UMKM di Indonesia. Rovan berharap adanya fitur Logistik dapat mendorong perusahaan 3PL yang telah bekerja sama dengan OrderOnline.id untuk memberikan pelayanan terbaik mereka pada para Seller/UMKM.

“Semoga dapat mendorong perusahaan 3PL yang telah terintegrasi dengan OrderOnline.id untuk memberikan performa terbaik mereka, sehingga menjadi top rekomendasi yang berujung untuk keberhasilan dan kepuasan dari Seller/UMKM”, ungkap Rovan.