Usai Pernyataan Billy Syahputra, Arya Wedakarna: Artis Datang ke Bali Layani Biasa Saja

Billy juga meminta pernyataannya tidak disalahartikan sebagai bentuk permusuhan dengan pihak tertentu.

Arya Ingatkan Keluhan Sebaiknya Disampaikan dengan Cara Tepat

Sebelumnya, Arya juga mengingatkan wisatawan agar tidak terburu-buru mengunggah persoalan pelayanan ke media sosial hingga akhirnya menjadi viral.

Menurutnya, keluhan terhadap pelayanan merupakan hal yang wajar. Namun, persoalan sebaiknya terlebih dahulu disampaikan kepada pihak terkait melalui jalur yang tersedia.

Wisatawan dapat menegur secara langsung, mengisi formulir pengaduan, atau menyampaikan masukan melalui pesan kepada perusahaan.

"Kalau misalkan keberatan, komplain atas karakter dari karyawan dan sifat dari staff, ya tegur langsung di tempat atau mungkin isi formulir atau kirim DM saja, kasih masukan," kata Arya.

Ia mengingatkan bahwa sebuah unggahan yang viral dapat berdampak terhadap pekerjaan karyawan yang bersangkutan.

"Jangan sedikit-sedikit unggah ke media sosial. Pertama, jangan kita menutup rezeki orang lain. Yang nomor dua, si karyawan itu bisa mendapatkan masalah di perusahaan," ucapnya.

(gwn)