Teknologi Bikin Layanan Dokter Gigi Lebih Transparan, Dari Reservasi hingga Cek Estimasi Biaya Perawatan

“Melalui aplikasi ini, proses reservasi yang sebelumnya membutuhkan waktu rata-rata sekitar 30 menit melalui layanan human agent via WhatsApp atau call center, kini dapat dilakukan hanya dalam sekitar 15–20 detik. Pelanggan dapat memilih cabang klinik terdekat, menentukan jadwal dan dokter gigi, hingga memperoleh informasi layanan dan estimasi biaya langsung melalui smartphone,” ungkap drg. Irvanda Mulyaningsih, Sp.Ort.

Penggunaan teknologi juga membantu tenaga medis memberikan pelayanan yang lebih efektif dan nyaman bagi pasien.

“Inovasi teknologi yang dikembangkan turut membantu kami memberikan pelayanan yang lebih efektif, cepat, dan nyaman sehingga pasien dapat merasakan pengalaman perawatan gigi yang lebih modern dan menyenangkan,” lanjutnya.

Transformasi digital di sektor kesehatan gigi diperkirakan akan terus berkembang dalam beberapa tahun ke depan, terutama seiring meningkatnya penggunaan layanan kesehatan berbasis aplikasi di Indonesia. 

Selain meningkatkan efisiensi layanan, digitalisasi juga dinilai berpotensi membantu mendorong masyarakat lebih rutin menjaga kesehatan gigi dan mulut mereka. (udn)