TelkomGroup dan Komdigi Perkuat Jaringan Nasional Jelang Idulfitri 1447 H, 229 Ribu BTS Disiagakan

Jakarta, tvOnenews.com – Menghadapi peningkatan aktivitas digital masyarakat menjelang Idulfitri 1447 Hijriah, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk bersama seluruh entitas dalam TelkomGroup memperkuat kesiapan jaringan dan layanan telekomunikasi nasional. Upaya tersebut dilakukan melalui kolaborasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (Komdigi RI) untuk menjaga kualitas konektivitas selama periode Ramadan hingga Lebaran.

Komitmen tersebut ditandai dengan pelaksanaan Apel Bersama Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal 2026 yang digelar di Jakarta, Jumat (13/3). Kegiatan ini dipimpin oleh Sekretaris Jenderal Komdigi, Ismail.

Acara tersebut juga dihadiri Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, Direktur Utama Telkomsel Nugroho, jajaran direksi perusahaan dalam ekosistem TelkomGroup, serta perwakilan personel teknis dari Telkomsel, InfraNexia, dan TelkomAkses.

Kehadiran berbagai pihak tersebut mencerminkan komitmen TelkomGroup untuk bersinergi dengan pemerintah, pelaku industri, serta pemangku kepentingan lain dalam menjaga kualitas layanan telekomunikasi bagi masyarakat.

Dalam arahannya, Ismail menegaskan pentingnya kolaborasi antara pemerintah, operator seluler, dan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan masyarakat tetap dapat menikmati layanan komunikasi yang aman, stabil, dan berkualitas sepanjang Ramadan hingga Idulfitri.

Sejalan dengan hal tersebut, secara terpisah Direktur Utama Telkom Dian Siswarini menyampaikan komitmen perusahaan dalam menghadirkan konektivitas yang mendukung aktivitas digital masyarakat.

“Seluruh ekosistem TelkomGroup berkomitmen untuk berkolaborasi dan menghadirkan konektivitas yang mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat selama Ramadan hingga Idulfitri, sehingga momen silaturahmi dapat tetap terjalin dengan lancar di seluruh wilayah Indonesia,” ujar Dian, Jumat (13/3/2026).

Untuk memastikan kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan selama periode Ramadan dan Idulfitri, TelkomGroup juga melaksanakan Kick-Off Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2026 yang berlangsung di Command Center Telkom Integrated Operation Center di Jakarta. Kegiatan tersebut diikuti secara daring oleh seluruh posko yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.

Mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati”, Posko TelkomGroup SIAGA RAFI beroperasi selama 24 jam penuh pada periode 13 hingga 30 Maret 2026. Secara keseluruhan terdapat 22 posko yang terdiri dari 9 posko utama dan 13 posko dari operating company TelkomGroup.

Operasional posko didukung lebih dari 480 petugas yang bertugas di pusat komando serta lebih dari 13.200 personel lapangan yang disiagakan untuk menjaga stabilitas layanan jaringan di seluruh Indonesia.

Untuk memperkuat koordinasi operasional, TelkomGroup juga membentuk satuan tugas khusus yang melibatkan berbagai entitas dalam ekosistem perusahaan. Dalam pelaksanaannya, pengelolaan koordinasi kesiapan jaringan dan layanan diorkestrasi oleh PT Telkom Infrastruktur Indonesia atau InfraNexia sebagai operating company yang mengelola infrastruktur konektivitas TelkomGroup.

Dalam mendukung operasional Posko SIAGA RAFI, TelkomGroup memanfaatkan berbagai perangkat digital melalui Smart Command Center guna memantau kondisi infrastruktur dan layanan secara real-time melalui dashboard terpadu. Selain itu, platform Telkomcare digunakan untuk memonitor tiket serta notifikasi gangguan pada berbagai titik penting selama periode RAFI 2026.

Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menyampaikan bahwa kesiapan jaringan TelkomGroup selama periode RAFI merupakan hasil kerja sama seluruh entitas dalam ekosistem perusahaan.

“TelkomGroup memastikan kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan secara end-to-end melalui sinergi lintas entitas sehingga layanan konektivitas dapat tetap terjaga dan andal,” ujar Nanang.

Ia menambahkan bahwa berbagai langkah antisipatif telah dilakukan sejak awal, termasuk uji performa jaringan, penguatan elemen infrastruktur, serta optimalisasi sistem monitoring dan perangkat teknologi informasi untuk memastikan pengawasan jaringan berjalan lebih menyeluruh selama RAFI 2026.

“Dengan dukungan seluruh kapabilitas jaringan TelkomGroup, kami berkomitmen menjaga kualitas layanan agar masyarakat dapat menikmati pengalaman digital yang lancar di berbagai titik aktivitas, termasuk jalur mudik dan pusat layanan publik,”.

Pada periode RAFI tahun ini, TelkomGroup memproyeksikan kenaikan trafik fixed broadband sebesar 9,2 persen dibandingkan periode sebelumnya, dengan estimasi mencapai 30,3 Tbps.

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, melalui InfraNexia TelkomGroup telah menyiapkan kapasitas jaringan hingga 60,7 Tbps sehingga mampu menampung peningkatan trafik sekaligus menjaga keandalan layanan selama Ramadan dan Idulfitri.

Sementara itu, trafik mobile broadband juga diperkirakan mengalami peningkatan dengan proyeksi puncak payload nasional mencapai sekitar 70,85 PB atau naik sekitar 11,1 persen dibandingkan hari normal selama periode RAFI.

TelkomGroup juga memperkuat kesiapan jaringan mobile broadband yang mencakup lebih dari 229 ribu BTS dengan cakupan sekitar 97 persen wilayah Indonesia. Penguatan kapasitas dilakukan pada berbagai elemen jaringan inti serta platform digital guna mendukung layanan komunikasi, streaming, gaming, dan berbagai aktivitas digital masyarakat.

Melalui berbagai langkah tersebut, TelkomGroup berkomitmen menjaga keandalan konektivitas selama Ramadan dan Idulfitri sehingga masyarakat tetap dapat menikmati pengalaman digital yang lancar. Layanan tersebut mendukung berbagai kebutuhan mulai dari komunikasi keluarga, hiburan digital, hingga aktivitas ekonomi dan produktivitas masyarakat di berbagai daerah. (rpi)