Penyesalan Host Live Brand Pakaian TikTok yang Marah dan Hina Obesitas usai Ditanya Ukuran Baju oleh Pelanggan BB 100 Kg

"Dan saya bahwa kata-kata tersebut tidak pantas dan tidak selayaknya saya ucapkan dan bisa menyakiti, menyinggung kepada customer yang bersangkutan," jelasnya sambil terbata-bata dan menyesal.

"Saya pun sadar di mana saya selaku host seharusnya saya harus tetap bisa profesional dalam menjaga ucapan dan sikap dalam berbagai pertanyaan dan situasi," sambungnya.

"Untuk itu dengan kesadaran penuh, saya mau meminta maaf sebesar-besarnya atas kejadian ini khususnya terhadap customer yang bersangkutan.

Ia menegaskan, pembuatan video klarifikasi tersebut bukan untuk menyalahkan siapa pun, termasuk menjadi pembelaan dirinya. Ia melakukan hal tersebut agar publik khususnya calon konsumen yang bersangkutan dapat memaafkan kekhilafannya.

"Sekali lagi, saya menjadikan momen ini suatu yang bisa jadikan bahan untuk introspeksi diri. Demikian klarifikasi dari saya, sekali lagi mohon maaf dan terima kasih perhatiannya," katanya.

Sebelumnya, sebuah potongan video siaran langsung Kirei viral di media sosial. Ia tengah  berjualan melalui akun TikTok brand pakaian Kirei Style.

Ia terekam menyebut berat badan calon kustomer yang mencapai 100 kilogram tersebut sebagai obesitas. Ia pun menyarankan agar pelanggannya untuk diet lebih dulu.

"Aduh 100 kilogram mah jangan dong, Bun. Diet dulu bundaku, diet dulu bunda, 100 Kg itu udah obesitas bundaku," ucap Kirei.

Kebetulan ada banyak penonton melihat siaran langsung tersebut. Mereka kemudian mendesak agar sang host menjelaskan maksud tujuan penyebutan kata "obesitas" kepada calon konsumen.

Kirei mencoba meluruskan ucapannya. Maksud dari penyebutan "obesitas" hanya sebatas bercanda dan mengarahkan ukuran pakaian yang dipromosikan tidak sesuai atau belum muat dipakai oleh calon konsumennya.

Dalam potongan video lain, ia terlihat dengan nada sangat emosional saat menjawab sejumlah komentar dari penontonnya. Ia tampak kesal lantaran ukuran pakaian yang tersedia hanya untuk berat badan tertentu, seperti ukuran 40-85 kilogram.

"Apasih kamu BB 100 malah ingin checkout. Kamu pakai daster juga enggak bakal muat BB 100 Kg tuh. Gak ngaca kamu itu, dikasih tahu obesitas malah ngamuk, malah ngomong saya ngehina. Gini nih rakyat pelenger," kesal Kirei.