- Gambar ilustrasi AI / Gemini
Awas WhatsApp Dibajak dari Jarak Jauh! Kenali 5 Tandanya Sebelum Pesan Pribadi dan Rekening Jadi Sasaran
Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, mendaftarkan ulang nomor dengan kode enam digit yang diterima melalui SMS atau panggilan akan mengeluarkan perangkat lain yang sedang menggunakan akun tersebut.
3. Pesan terbaca padahal belum dibuka
Perubahan status pesan menjadi terbaca tanpa sepengetahuan pemilik akun patut diperiksa. Meski begitu, tanda ini tidak cukup untuk memastikan penyadapan karena pesan juga bisa terbaca melalui perangkat tertaut atau terjadi akibat aktivitas lain.
4. Ada pesan terkirim tanpa sepengetahuan Anda
Periksa percakapan yang tiba-tiba berisi pesan, tautan, atau permintaan uang yang tidak pernah Anda kirim. Jika teman mengaku menerima pesan mencurigakan dari nomor Anda, segera pastikan apakah akun telah digunakan pihak lain.
5. Muncul perangkat tertaut atau aktivitas asing
Perangkat yang tidak dikenal dalam menu Perangkat Tertaut dapat menunjukkan bahwa akun diakses melalui WhatsApp Web, desktop, atau perangkat pendamping lain. Periksa daftar tersebut secara berkala dan keluarkan perangkat yang tidak Anda kenali.
Panduan resmi WhatsApp mengenai perangkat tertaut menjelaskan cara memeriksa dan memutus sesi yang tidak dikenal.
- Gambar ilustrasi AI
WhatsApp Dibajak? Lakukan Langkah Pemulihan Ini
Jika menemukan tanda pembajakan, jangan menunggu sampai muncul kerugian. Lakukan langkah berikut untuk mengambil kembali kendali akun.
- Daftarkan ulang nomor telepon. Buka WhatsApp, pilih opsi masuk kembali, masukkan nomor dalam format internasional, lalu verifikasi menggunakan kode enam digit yang diterima. Pastikan Anda masih memiliki akses ke nomor tersebut.
- Periksa permintaan PIN verifikasi dua langkah. Jika pelaku mengaktifkan PIN yang tidak Anda ketahui, WhatsApp menjelaskan bahwa dalam kondisi tertentu pengguna perlu menunggu tujuh hari sebelum dapat masuk tanpa PIN tersebut. Kode SMS yang berhasil diverifikasi tetap akan mengeluarkan pengguna lain dari akun.
- Keluarkan perangkat asing. Setelah akses pulih, buka menu Perangkat Tertaut dan keluarkan setiap perangkat yang tidak dikenal.
- Peringatkan keluarga dan teman. Beri tahu kontak bahwa akun Anda sempat bermasalah agar mereka tidak mudah percaya pada permintaan uang atau tautan mencurigakan.
Panduan pemulihan lengkap tersedia di Pusat Bantuan WhatsApp. Hindari langsung menghapus aplikasi sebelum memahami prosedur pemulihan, dan jangan mengandalkan penghapusan aplikasi sebagai cara mengeluarkan pelaku dari akun.