Warga Sambut Positif Kinerja Pemkab Brebes
- Istimewa
Jakarta, tvOnenews.com - Kepemimpinan Bupati dan Wakil Bupati Brebes, Paramitha Widya Kusuma-Wurja mendapat respons potif dari masyarakat melalui sejumlah program kerjanya.
Lembaga survei Charta Politika mencatat tingkat kepuasan masyarakat mencapai 67,2 persen terhadap kinerja dari Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Brebes.
Peneliti Charta Politika, Ardha mengatakan tingkat kepuasan publik tercatat pada pelayanan publik, pendidikan, dan kesehatan.
“Mayoritas responden menyatakan puas terhadap pelayanan kesehatan di Kabupaten Brebes. Tapi kelengkapan alat-alat medis di layanan kesehatan sebanyak 44,4% menilai sebagai hal paling mendesak untuk diselesaikan,” kata Ardha kepada awak media, Jakarta, Kamis (4/10/2025).
Selain itu, sebanyak 76,9 persen warga puas terhadap penyelenggaraan pendidikan di Kabupaten Brebes.
Responden menilai biaya pendidikan kini lebih terjangkau, ruang kelas makin layak, buku pelajaran mudah didapatkan, serta kesejahteraan guru atau pengajar sangat dan cukup sejahtera.
“PR-nya biaya pendidikan dan sulitnya akses bantuan pendidikan/beasiswa dinilai hal paling mendesak untuk segera diselesaikan. Selain itu, sekitar 30 persen responden juga menilai guru/pengajar di Brebes belum sejahtera,” katanya.
Selanjutnya, kinerja aparatur di tingkat kecamatan mencapai angka 54,9 persen berupa tingkat kepuasan terhadap kinerja Lurah/Kepala Desa berada pada angka 62,1 persen.
Hal itu dibuktikan dengan kemudahan membuat KTP, kemudahan membuat Kartu Keluarga (KK), kemudahan membuat Akta Kelahiran, serta tidak pernah dimintakan pungutan liar atau pungli.
“Pada beberapa pertanyaan terkait dengan kinerja Pemda, secara umum publik menyatakan puas dengan kinerja yang bersifat administratif kependudukan,” jelas dia.
Ardha menjelaskan hasil ini menunjukkan konsistensi antara optimisme publik yang tinggi dengan kepuasan terhadap kinerja Bupati Brebes di bawah kepemimpinan Paramitha bersama Wurja.
“Optimisme dan kepuasan publik saling menguatkan. Warga optimis karena mereka benar-benar merasakan perubahan di lapangan mulai dari Puskesmas hingga sekolah, pelayanan administrasi hingga perbaikan infrastruktur,” kata Ardha.
Sementara, Paramitha mengatakan hasil survei sebagai bahan refleksi untuk terus meningkatkan kinerja dan layanan publik di lingkungan Pemkab Brebes.
“Kepercayaan dan kepuasan publik bukan penghargaan, tapi tanggung jawab. Kami akan terus memperbaiki layanan kesehatan dan pendidikan, karena keduanya adalah kebutuhan pokok rakyat. Ketika masyarakat merasa lebih sehat dan anak-anak bisa sekolah dengan tenang, maka Brebes benar-benar akan beres,” ujar Paramitha.
Selain itu, Paramitha juga menekankan pentingnya pelayanan yang adil sehingga dirinya memerintahkan seluruh jajaran di lingkungan Pemkab Brebes untuk tidak bertindak diskriminatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya ingin setiap warga, dari Utara sampai Selatan, merasakan pelayanan yang sama. Tidak semua perubahan harus besar, tapi harus nyata dan dirasakan,” tegasnya. (raa)
Load more