Mendag Kawal Ketat Refund Tiket Konser Day6: Kita Kawal Bareng-Bareng Sampai Akhir Mei

Jakarta, tvOnenews.com - Menteri Perdagangan (Mendag), Budi Santoso memastikan pemerintah akan mengawal ketat proses pengembalian dana tiket konser Day6 di Jakarta oleh promotor Mecimapro.

Ia menyebut promotor telah berjanji menuntaskan refund hingga akhir Mei 2025.

“Komitmennya promotor kemarin (menyampaikan) akhir bulan Mei ini akan diselesaikan,” kata Budi di kantor Kemendag, Jakarta Pusat, Kamis (8/5).

Politikus Partai Amanat Nasional (PAN) itu mengajak publik bersama-sama memantau janji Mecimapro.

“Ya, kita kawal aja bareng-bareng ya. Kita lihat dulu kan (promotor) mempunyai itikad baik untuk menyelesaikan sampai akhir Mei ya,” ujarnya.

Langkah itu diambil setelah Kementerian Perdagangan melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) memanggil Mecimapro, PT Global Tiket Network (tiket.com), dan Asosiasi Promotor Musik Indonesia (APMI) pada Selasa (6/5).

Baca Juga

Pesan Terakhir Rachmat Gobel Sebelum Wafat Agar Produk Lokal Mampu Bersaing dengan Barang Impor

Pemanggilan itu bertujuan meminta klarifikasi terkait pengaduan pembeli tiket konser Day6 ‘3rd World Tour Forever Young’ yang berlangsung di Stadion Madya Gelora Bung Karno, Senayan, Jakarta Pusat, Sabtu (3/5).

Direktur Jenderal PKTN Kemendag, Moga Simatupang mengungkapkan aduan konsumen didominasi masalah pengembalian dana, perubahan lokasi konser, hingga pengaturan kursi dan akomodasi.

“Langkah ini diambil sebagai peningkatan perlindungan konsumen sebagai wujud kehadiran pemerintah dalam melindungi konsumen Indonesia,” jelas Moga, dikutip dari siaran pers.

Ia memastikan Kemendag akan terus mengawal proses refund hingga tuntas. Selain itu, pelaku usaha akan dibina dan diawasi untuk menjamin hak konsumen terpenuhi.

“Pelaku usaha yang terlibat diharapkan selalu mematuhi regulasi yang berlaku dan berupaya semaksimal mungkin untuk tanggap menyelesaikan pengaduan konsumen,” tegas Moga.

Refund tiket konser itu menjadi sorotan, karena menyangkut kredibilitas industri hiburan sekaligus perlindungan konsumen di tengah maraknya gelaran konser musik internasional di Indonesia. (agr/dpi)