Jelang Nataru 2025-2026, Pelindo Pastikan Seluruh Terminal Penumpang Memenuhi Standar Pelayanan Terbaik

Jakarta, tvOnenews.com - PT Pelindo Regional 2 baru-baru ini menerima kunjungan penting dari Senior Director Transportation PT Danantara Asset Management, Wamildan Tsani, untuk meninjau kesiapan Terminal Nusantara Pura 2 di Pelabuhan Tanjung Priok menjelang periode angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. 

Kunjungan pada Jumat (14/11) itu bertujuan untuk memastikan seluruh fasilitas terminal memenuhi standar pelayanan tertinggi dan siap menghadapi lonjakan penumpang.

Pelaksana Harian (Plh) Executive Director Pelindo Regional 2, Budi Prasetio, menekankan pentingnya momen tersebut.

"Pelindo Regional 2 berkomitmen menjaga standar pelayanan terbaik. Kunjungan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk memperlihatkan kesiapan fasilitas, alur pergerakan penumpang, serta komitmen kami menghadapi masa angkutan Nataru yang biasanya mengalami lonjakan sangat signifikan,” ujarnya. 

Rombongan diajak meninjau seluruh area layanan, mulai dari Posko Nataru, Auto Gate Terminal Penumpang 1 (TP1), ruang tunggu TP1 dan TP2, hingga akses keberangkatan yang terhubung langsung dengan eskalator dan garbarata. Semuanya disiapkan untuk kelancaran mobilitas penumpang yang diperkirakan meningkat mulai Desember.

Pelindo tidak hanya fokus pada fasilitas, tetapi juga pada kenyamanan dan keamanan penumpang. 

“Kami melakukan evaluasi harian pada titik-titik padat, memperkuat koordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan, serta menempatkan personel tambahan di area kritis. Kami ingin memastikan bahwa seluruh proses keberangkatan dan kedatangan berjalan tertib dan mudah dipantau,” jelas Budi. 

Selain itu, berbagai pembaruan telah dilakukan, termasuk optimalisasi jalur masuk-keluar, peningkatan kualitas ruang tunggu, serta revitalisasi zona UMKM dan Local Pride Spot untuk menampilkan produk-produk lokal, yang diharapkan dapat memperkaya pengalaman penumpang dan mendukung UMKM.

Budi dengan tegas menyatakan kesiapan penuh Pelindo Regional 2. 

“Kami telah memasuki masa persiapan Nataru. Seluruh fasilitas kami uji kembali disertai perbaikan fasilitas, SOP kami perbarui, dan mitigasi risiko kami perketat. Pelindo siap menghadapi Nataru 2025/2026 dengan pelayanan yang lebih responsif dan terukur,” ujarnya.

Kunjungan tersebut diakhiri dengan sesi ramah tamah bersama para pemangku kepentingan kepelabuhanan. (dpi)