Mudik Aman dan Nyaman, BPJS Kesehatan Sediakan Layanan Gratis Bagi Pemudik

Jakarta, tvOnenews.com - Sebagai wujud dukungan terhadap kenyamanan peserta JKN maupun masyarakat luas yang menjalani perjalanan mudik Lebaran tahun 2026, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik BPJS Kesehatan di sejumlah titik padat pemudik.

Melalui posko tersebut, para pemudik dapat memanfaatkan berbagai layanan kesehatan maupun layanan informasi terkait Program JKN selama perjalanan mudik.

"Para pemudik dapat mengakses layanan tersebut di Posko Mudik BPJS Kesehatan dari tanggal 13 hingga 18 Maret 2026 yang berlokasi di Pelabuhan Merak Banten, Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, Rest Area Tol Ungaran Km 429 Semarang, Rest Area Tol Masaran Km 519A Sragen, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar," terang Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto saat meresmikan Posko Mudik BPJS Kesehatan di Pelabuhan Soekarno Hatta, Makassar, Jumat (13/3).

Akmal mengatakan bahwa BPJS Kesehatan secara rutin menghadirkan Posko Mudik setiap periode Lebaran sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN yang melakukan perjalanan mudik. 

Ia menjelaskan kehadiran Posko Mudik BPJS Kesehatan bertujuan agar para pemudik tetap dapat memperoleh layanan kesehatan maupun informasi terkait Program JKN selama perjalanan.

"BPJS Kesehatan juga tetap menyediakan layanan administrasi kepesertaan secara tatap muka di kantor cabang. Layanan di kantor cabang buka pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat, sehingga masyarakat tetap dapat memperoleh layanan administrasi secara langsung baik sebelum ataupun setelah periode libur Lebaran," tambah Akmal.

Baca Juga

Komitmen BPJS Hadirkan Layanan JKN yang Komunikatif

Selain dapat memanfaatkan layanan konsultasi dan pemeriksaan kesehatan gratis, para pemudik juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan lainnya di Posko Mudik BPJS Kesehatan, seperti fasilitas relaksasi, penyediaan obat-obatan dasar, pemberian tindakan medis sederhana yang bersifat emergency, hingga pemberian rujukan apabila diperlukan.

“Para pemudik yang singgah di Posko Mudik BPJS Kesehatan dapat memanfaatkan berbagai layanan tersebut secara gratis tanpa dipungut biaya. Untuk itu kami mengimbau kepada para pemudik agar tidak ragu untuk singgah dan memanfaatkan layanan yang telah kami sediakan,” jelas Akmal.

Ia menambahkan, selama periode mudik Lebaran, dipastikan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili. 

Dengan prinsip portabilitas Program JKN, peserta tetap dapat memperoleh layanan rawat jalan di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri yang lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan apabila fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar daerah.

Namun bila dalam kondisi gawat darurat peserta dapat langsung mengunjungi rumah sakit terdekat tanpa memerlukan rujukan terlebih dahulu. 

Akmal mengatakan, informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.

“Kami juga terus memperkuat sinergi dengan fasilitas kesehatan, baik di Puskesmas, klinik, atau dokter praktik mandiri serta di rumah sakit, agar tetap memberikan pelayanan optimal selama periode mudik Lebaran. Apabila peserta JKN mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan pengaduan seperti Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, maupun BPJS Kesehatan Care Center 165,” ujar Akmal.

Wakil Wali Kota Makassar, Aliyah Mustika Ilham mengatakan mengapresiasi atas konsistensi BPJS Kesehatan yang telah menghadirkan posko bagi para pemudik di Pelabuhan Soekarno Hatta, Makassar. 

Menurutnya, posko yang dihadirkan juga memastikan setiap tetes keringat pemudik bisa teriring dengan kondisi kesehatan yang prima.

Ia menegaskan bahwa seluruh pihak juga harus bahu membahu dalam menyukseskan posko ini demi rasa nyaman bagi para pemudik.

“Saya harap tenaga kesehatan yang terlibat juga untuk siap siaga melayani dengan hati, selalu berikan senyuman. Karena pemudik datang dengan rasa lelah namun tetap ingin menjaga kesehatannya. Untuk itu, saya meminta agar tenaga kesehatan untuk melayani dengan sepenuh hati,” kata Aliyah.

Ia menegaskan, bagi para pemudik untuk tidak memaksakan diri apabila kondisi kesehatan tidak stabil. 

Apabila pemudik sudah merasakan kondisi kesehatannya menurun, pemudik bisa memanfaatkan layanan yang dihadirkan dalam Posko Mudik BPJS Kesehatan.

“Tapi saya tekankan lagi, jangan hanya merasakan fasilitas yang ada di sini, namun pemudik juga wajib melakukan kewajibannya untuk rutin membayar iuran tiap bulan. Sehingga apabila kondisi kesehatannya menurun, bisa langsung memanfaatkan kepesertaan JKN nya untuk berobat di fasilitas kesehatan,” tegas Aliyah.

Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Utama Makassar, Jon Kenedi menyampaikan terima kasih atas keterlibatan BPJS Kesehatan dalam Posko Mudik. 

Ia menyebut, baik jalur darat, laut maupun udara pasti membutuhkan beberapa titik posko yang bisa dimanfaatkan pemudik untuk memeriksakan kesehatan hingga tempat beristirahat.

Untuk itu, ia berharap agar titik posko di tiga moda transportasi tersebut bisa ditambah sehingga pemudik bisa memanfaatkan posko tersebut untuk dijadikan sebagi tempat beristirahat sekaligus relaksasi sebelum melanjutkan perjalanan ke kampung halaman. (*)