Kepuasan Jemaah Haji 2026 Tembus 83,28, Qodari: Setiap Angka Adalah Masukan dari Jemaah
Kepala Bakom RI Muhammad Qodari mengatakan hasil Survei Indeks Kepuasan Layanan Haji Indonesia (IKLHI) yang dirilis BPS menjadi gambaran objektif mengenai kualitas pelayanan haji 2026.
Selasa, 11 Agustus 2026 - 08:37 WIB
Sumber :
- Dokumentasi Badan Komunikasi Pemerintah (Bakom) RI
Evaluasi tersebut dinilai penting karena tingginya tingkat kepuasan secara keseluruhan tidak serta-merta berarti seluruh aspek pelayanan telah sempurna.
Hasil survei justru akan digunakan sebagai pijakan untuk menentukan bagian pelayanan yang harus ditingkatkan pada penyelenggaraan haji berikutnya.
Qodari menegaskan suara jemaah akan menjadi salah satu dasar pemerintah dalam melakukan transformasi pelayanan haji.
“Setiap angka adalah masukan dari jemaah, dan setiap masukan adalah dasar untuk menghadirkan pelayanan haji yang semakin baik,” kata Qodari. (agr/nsi)
Load more