Restoran Korea 88 Seoul Paskal Bandung Pastikan Pelanggan Terdampak Ditangani, Kasus Dugaan Keracunan Didalami

Jakarta, tvOnenews.com - Corporate Communication 88 Seoul, Hana, buka suara soal kasus dugaan keracunan yang dialami sejumlah pelanggan usai menyantap makanan di restoran Korea 88 Seoul Paskal Bandung.

Pihaknya telah menerima laporan dan keluhan dari sejumlah pelanggan.

Terkait laporan itu, Hana menyebut pihak manajemen terus berkomunikasi dengan pelanggan yang mengaku terdampak agar mengetahui kondisi yang dialami.

"Kami menerima adanya laporan atau keluhan-keluhan dari sejumlah pelanggan yang berkunjung ke 88 Seoul di Paskal. Kami tentu berempati, mendengar dan peduli atas kekhawatiran yang disampaikan pelanggan," ujarnya, Rabu (7/10/2026).

Sumber :

• Instagram/88seoul.id

Hana menegaskan saat ini fokus manajemen adalah memastikan pelanggan yang telah menyampaikan keluhan mendapatkan perhatian dan penanganan secara langsung.

Baca Juga

Bukan Cuma Muntah-Demam, Sejumlah Pelanggan Restoran Korea 88 Seoul Paskal Bandung Keluhkan Diare-Nyeri Badan Diduga Keracunan

"Kami mau fokus dulu untuk memastikan pelanggan yang telah menyampaikan keluhan itu dapat perhatian dan penanganan secara langsung dari kami. Enggak ada yang tertinggal satupun," kata Hana.

Apabila diperlukan, sambung dia, pihak manajemen akan memberikan bantuan sesuai kebutuhan pelanggan.

Sebagai tindak lanjut atas laporan yang diterima, pihaknya akan menghentikan operasional untuk sementara waktu pada 7-8 Oktober 2026.

"Langkah tersebut diambil sebagai bentuk kehatian hatian, untuk melakukan pembersihan dan sanitasi secara menyeluruh serta evaluasi terhadap proses dan standar operasional di gerai," ungkapnya.

Pihak kepolisian turut buka suara soal kasus yang sebelumnya viral di media sosial ini.

Polsek Andir masih mendalami kasus dugaan keracunan sejumlah pelanggan yang mengeluhkan mual, demam hingga diare usai menyantap makanan di dana.

"Terima kasih informasinya (masih didalami)," kata Kapolsek Andir AKP Anggy Prasetyo saat dihubungi, Kamis (7/10/2026).

Sebelumnya, viral di media sosial Threads hingga X, sejumlah pelanggan restoran Korea 88 Seoul Paskal Bandung mengeluhkan gangguan kesehatan diduga karena keracunan.

“Halo. Saya ingin melaporkan dugaan gangguan kesehatan setelah saya dan suami makan di 88 Seoul Pasal Bandung pada Sabtu, 3 Oktober 2026,” tulis akun @w*ck*ae*str*ae.

“Sejak itu kami mengalami diare selama dua hari dan suami saya mengalami demam hingga di atas 39 derajat Celcius sampai harus mendapat infus dan obat. Saya sendiri sedang hamil trimester pertama dan juga mengalami diare serta mual/muntah,” sambungnya.