Bagaimana Cara SPBU Menjaga Kualitas BBM, Ini Caranya

“Kalau saya biasanya ke musala, kalau pulangnya maghrib, biasanya saya isi bensin dulu baru saya salat. Kan lumayan lah enak nyaman musalanya,toilet nya juga bersih” kata Lutfi.

Para pelanggan juga membagikan pengalaman mereka saat menggunakan produk dan layanan Pertamina.

Viganti, seorang pelajar yang menggunakan motor untuk bepergian, mengatakan, “Kalau soal pelayanan, saya rasa lumayan baik cara melayaninya. Saya juga merasa nyaman karena Pertamax ini sudah jadi kebiasaan dari dulu di keluarga kami.”

Viganti juga menyoroti kualitas BBM yang dijual di SPBU.

“Kualitas BBM-nya konsisten, dan staf di SPBU ramah-ramah, jadi ya menyenangkan aja,” katanya. 

Baca Juga

Akademisi Ungkap Dampak Besar Kebijakan WFH Setiap Jumat: BBM Bisa Ditekan Tanpa Harga Naik

Sementara, Sultan, pelanggan setia Pertamina lainnya, mengungkapkan alasannya memilih Pertamax.

“Motor saya minimalnya memang pakai Pertamax. Kalau turbo, harganya lebih mahal, jadi saya pilih Pertamax aja. Saya juga suka karena SPBU dekat rumah, lengkap fasilitasnya, toiletnya bersih, ada Bright Store juga. Jadi pengalaman saya di SPBU ini ya bagus ya.”

Sultan mengaku selalu memilih Pertamax karena keandalannya. 

“Pertamax ini buat motor saya berfungsi optimal, bahkan untuk perjalanan jauh,” tambahnya.

Sementara itu, Andilo, seorang ASN, yang menggunakan moda kendaraan roda empat atau mobil menyoroti pentingnya transparansi dalam layanan Pertamina.

“Saya memilih Pertamax karena memberikan performa yang lebih halus untuk mobil saya. Ini juga bentuk dukungan saya terhadap produk dalam negeri. Saya juga yakin sama produk Pertamina,” ujar Andilo.

Menurutnya, transparansi harus dikedepankan pihak Pertamina Patra Niaga.

“Kalau ada isu-isu yang menerpa Pertamina kemarin, harus dijawab dengan baik dan kedepannya Pertamina harus terus memperbaiki diri. Proses produksi Pertamax juga perlu lebih dijelaskan ke masyarakat, juga quality controlnya, agar masyarakat lebih yakin kalau ini benar-benar RON 92. Saya harap Pertamina terus menjaga transparansi mengenai kualitas BBM-nya, karena ini membantu membangun Kembali kepercayaan di kalangan pengguna,” tutup Andilo.(chm)