Ada Persaingan E-commerce di Ramadhan 1444 H, Snapcart Beberkan Hasil Riset soal Tren Perilaku Belanja Online

"Berbagai program afiliasi dari para pemain e-commerce menjadi pilihan bagi masyarakat untuk memilih peruntungannya. Utamanya, komisi merupakan faktor yang paling diperhatikan," tuturnya.

Selain itu, Astrid Wiliandry juga katakan, memiliki keunggulan pada masing-masing faktor dapat memberi keuntungan bagi pemain e-commerce khususnya dalam memperkuat penawarannya sebagai destinasi belanja online untuk masyarakat saat Ramadan nanti. 

"Sehingga dari hasil riset kami ini, kami berharap dapat membantu konsumen dalam memilih platform e-commerce untuk mendapatkan pengalaman belanja Ramadan terbaik, dan juga sebagai motivasi objektif bagi pelaku e-commerce untuk terus meningkatkan layanannya bagi konsumen Indonesia khususnya di musim Ramadan tahun ini," tuturnya.

"Begitu pula bagi penjual atau pemilik bisnis yang turut merasakan manfaat dari e-commerce atau marketplace, terlebih di bulan Ramadan ini. Sebagai perpanjangan tangan untuk masyarakat dalam memenuhi berbagai kebutuhan secara online, marketplace menjadi platform berjualan yang diandalkan oleh para seller di Indonesia," seambungnya menjelaskan.

Kemudian kembali dia katakan, hasil yang menarik ditemukan oleh Ipsos melalui survei yang melibatkan 220 responden melalui Ipsos Online Panel. 

"Survei ini diikuti oleh para penjual yang berjualan di online marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, ataupun TikTok Shop, satu atau lebih marketplace, setidaknya selama 3 bulan terakhir," paparnya.

Sementara, saat disinggung soal E-commerce berlomba-lomba untuk menghadirkan wadah berjualan yang menguntungkan bagi para seller. Dari hasil survei yang Ipsos lakukan, siapa marketplace yang menjadi pilihan utama penjual dalam memasarkan produk mereka?

Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia, Andi Sukma menjelaskan, Selain adanya permintaan yang tinggi akan belanja online, berbagai manfaat yang diberikan oleh marketplace menjadi daya tarik bagi para seller, mulai dari fitur-fitur yang dimiliki, kampanye yang dihadirkan, hingga layanan pengiriman yang tersedia. Untuk mengetahui seberapa baik citra platform marketplace menurut para seller, Ipsos menggunakan 3 indikator utama di survei ini.