Pelayanan Inovatif dan Konsisten Antar bank bjb Menjadi Salah Satu Bank Terbaik dalam Service Excellence 2026

Pada kategori layanan digital dan transaksi mandiri, bank bjb meraih peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence ATM. Penghargaan tersebut menunjukkan kemampuan bank bjb dalam menjaga kualitas layanan ATM yang andal, mudah diakses, dan mendukung kebutuhan transaksi masyarakat.

bank bjb turut memperoleh peringkat pertama The Best Conventional Bank in Excellence Convenient Priority Branch.  Keberhasilan ini memperlihatkan komitmen perusahaan dalam menghadirkan standar layanan terbaik bagi segmen nasabah prioritas. Tidak hanya itu, bank bjb juga berhasil meraih peringkat kedua The 2nd Best Conventional Bank in Excellence Opening Account via Website. Penghargaan tersebut menjadi bukti keberhasilan transformasi digital bank bjb dalam menghadirkan proses pembukaan rekening yang semakin mudah, cepat, dan praktis melalui kanal digital. Seluruh penghargaan diterima oleh Direktur Keuangan bank bjb Hana Dartiwan. 

Rangkaian penghargaan yang diraih merupakan hasil kerja kolektif seluruh insan bank bjb dalam menjaga standar pelayanan yang tinggi di setiap titik interaksi dengan nasabah. Pencapaian ini juga mencerminkan kepercayaan nasabah yang terus tumbuh terhadap berbagai produk, layanan, dan solusi keuangan yang disediakan bank bjb.

bagi bank bjb, kualitas pelayanan tidak hanya menjadi bagian dari operasional bisnis, tetapi juga merupakan fondasi utama dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah dan seluruh pemangku kepentingan. Ke depan, bank bjb akan terus memperkuat inovasi, mempercepat transformasi digital, serta meningkatkan kompetensi sumber daya manusia guna menghadirkan pengalaman layanan yang semakin unggul.

bank bjb meyakini bahwa pelayanan prima yang konsisten menjadi kunci untuk menciptakan nilai tambah, memperkuat daya saing, dan mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Dengan semangat tersebut, bank bjb berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik bagi nasabah, menghadirkan solusi keuangan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, serta memberikan manfaat yang lebih luas bagi seluruh pemangku kepentingan. (rpi)