Jangan Asal Tukar Tambah iPhone di iBox Online, Ada Denda Sebesar Ini jika Dibatalkan

tvOnenews.com - iBox menyediakan layanan tukar tambah atau trade in ponsel bekas secara online melalui situs iBox.co.id.

Program ini memungkinkan konsumen memanfaatkan nilai perangkat lama sebagai potongan harga untuk membeli produk baru, termasuk iPhone.

Layanan tersebut bekerja sama dengan ENB Mobile Care. Konsumen perlu melakukan pemeriksaan perangkat melalui aplikasi Trade In Online iBox untuk mengetahui nilai ponsel bekas yang akan ditukarkan.

Namun, layanan ini hanya tersedia bagi pengguna terdaftar yang berada di kecamatan tertentu di wilayah Jabodetabek. Konsumen juga perlu memahami ketentuan program agar terhindar dari risiko pembatalan dan biaya tambahan.

1. Syarat Tukar Tambah iPhone di iBox

Sebelum mengikuti program, konsumen harus terdaftar di iBox.co.id dan memastikan ponsel bekas merupakan milik pribadi yang diperoleh secara sah.

Perangkat juga wajib dalam kondisi menyala, tidak mati total, serta memenuhi kriteria penilaian melalui aplikasi. Konsumen perlu memberikan informasi identitas dan IMEI untuk keperluan transaksi.

Selain smartphone, tablet juga dapat mengikuti program selama memenuhi ketentuan yang berlaku.

2. Cara Tukar Tambah iPhone Online

Berikut tahapan tukar tambah melalui iBox.co.id:

1. Pilih produk baru yang tersedia di situs iBox.co.id.
2. Periksa perangkat lama melalui aplikasi Trade In Online iBox untuk mendapatkan penilaian harga.
3. Masukkan informasi perangkat, termasuk IMEI, tipe, spesifikasi, dan kondisi ponsel sesuai keadaan sebenarnya.
4. Ambil foto perangkat setelah melepas casing dan pelindung layar agar kondisi fisiknya terlihat jelas.
5. Gunakan nilai penilaian sebagai potongan harga pembelian produk baru.
6. Serahkan ponsel lama kepada kurir ENB Mobile Care saat produk baru diantarkan.

Kurir berhak memeriksa kembali kondisi perangkat. Jika ditemukan ketidaksesuaian dengan informasi dalam aplikasi, proses tukar tambah dapat dibatalkan.

3. Kondisi yang Membuat Transaksi Dibatalkan

Pembatalan dapat terjadi apabila konsumen tidak dapat dihubungi, tidak berada di lokasi pengiriman, atau menolak menerima produk baru.

Penukaran juga berisiko dibatalkan jika IMEI, tipe, spesifikasi, maupun kondisi fisik ponsel tidak sesuai dengan hasil penilaian. Perangkat yang mati total juga tidak memenuhi persyaratan.