Jangan Asal Tukar Tambah iPhone di iBox Online, Ada Denda Sebesar Ini jika Dibatalkan

Sebelum menyerahkan ponsel, konsumen wajib mencadangkan dan menghapus data pribadi, mengeluarkan akun serta kartu SIM, dan menonaktifkan fitur keamanan yang relevan. Langkah ini penting untuk melindungi data pribadi.

Daftar Penalti Pembatalan Tukar Tambah iBox

Konsumen dapat dikenai penalti dan biaya pengiriman produk baru apabila pembatalan terjadi karena alasan yang ditetapkan dalam ketentuan program.

Besaran penalti berdasarkan nilai perangkat bekas meliputi:

- Nilai Rp2 juta atau kurang: Rp50.000.
- Rp2.000.001–Rp5 juta: Rp100.000.
- Rp5.000.001–Rp8 juta: Rp150.000.
- Rp8.000.001–Rp10 juta: Rp200.000.
- Lebih dari Rp10 juta: Rp250.000.

Konsumen tidak dikenai biaya pembatalan apabila produk baru yang diterima tidak sesuai pesanan, sebagaimana ketentuan program.

Selain itu, alamat pengiriman tidak dapat diubah setelah transaksi diterima. Ponsel bekas yang telah diserahkan dan memenuhi ketentuan menjadi milik ENB Mobile Care serta tidak dapat diminta kembali.

Konsumen disarankan membaca syarat dan ketentuan terbaru di situs resmi iBox.co.id sebelum bertransaksi karena ketentuan program dapat berubah sewaktu-waktu. (asl)