Program JKN Jadi Jembatan Penting Masyarakat Akses Layanan Kesehatan

Sofia pun menyampaikan bahwa Program JKN menjadi salah satu wujud nyata hadirnya negara dalam menjamin kesejahteraan masyarakat melalui akses kesehatan yang merata dan terjangkau. Dan dengan mekanisme yang sederhana, fasilitas kesehatan dekat rumah pun bisa dapat dengan mudahnya dirinya jangkau, juga tentunya seluruh kebutuhan kesehatan sudah terjamin.

“Menurut saya, Program JKN saat ini sudah berjalan dengan sangat baik dan membawa banyak perubahan positif dalam akses layanan kesehatan masyarakat. Harapan saya, kedepannya program ini dapat terus ditingkatkan, baik dari sisi kualitas layanan maupun jangkauan fasilitas kesehatan, sehingga manfaatnya semakin luas dirasakan oleh seluruh peserta," tambah Sofia.

Ia menilai layanan non-tatap muka seperti BPJS Kesehatan Care Center 165 sangat responsif. Melalui kanal tersebut, berbagai kebutuhan informasi, keluhan, maupun pertanyaan dapat ditangani dengan cepat dan tepat.

"Dengan begitu, saya dan seluruh lapisan masyarakat merasa lebih tenang karena tahu bahwa BPJS Kesehatan selalu hadir memberikan solusi," tutup Sofia.(chm)